1. 網(wǎng)絡(luò)集客初步篩選出高意向客戶,通過電話回訪邀約客戶協(xié)助銷售顧問促成訂單;
2. 接聽電話以及第三方平臺線索,建立有意向的客戶信息;
3. 定期回訪客戶,保持良好關(guān)系,尋找潛在客戶,邀約客戶到店;
4. 制作日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表,網(wǎng)銷部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),進(jìn)行有效分析;
5. 通過系統(tǒng)復(fù)核銷售顧問跟進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)客戶。
6. 掌握所售車輛知識;
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷;
2. 有電話銷售服務(wù)或相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3. 聲音甜美,親和力強(qiáng),具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,溝通能力,及語言表達(dá)能力;
4. 對汽車行業(yè)熱情,服務(wù)意識要強(qiáng),有高度的責(zé)任感,能吃苦耐勞,承受工作壓力
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