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1、按照工作要求接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，解答客戶(hù)提出的疑問(wèn)，為客戶(hù)提供治療預(yù)約、咨詢(xún)、接待等服務(wù);
2、根據(jù)分診原則及客戶(hù)需要及時(shí)提供相應(yīng)服務(wù)，盡量減少客戶(hù)等待的時(shí)間并能夠提高顧客滿(mǎn)意度;
3、保持大廳的衛(wèi)生整潔，維持休息大廳的秩序，及時(shí)安撫等待客戶(hù)情緒;
4、完成上級(jí)交辦的其它工作。
任職資格:
1、教育程度:職業(yè)高中及以上學(xué)歷
2、專(zhuān)業(yè)要求:不限
3、工作經(jīng)驗(yàn):1年及以上口腔前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)
4、知識(shí)技能:熟練使用電腦系統(tǒng)及辦公軟件，掌握一定的接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)，了解院里相關(guān)項(xiàng)目及工作流程
5、有抖音短視頻經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先