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    更新于 7月16日

    電話客服代表

    5千-1萬(wàn)
    • 石家莊長(zhǎng)安區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 學(xué)歷不限
    • 全職
    • 招10人

    職位描述

    電話催收網(wǎng)絡(luò)催收
    崗位職責(zé):
    1、及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀的分析客戶違約原因,正確判斷幫助甲乙雙方調(diào)解;
    2、協(xié)助客戶解決不良金融問(wèn)題,在既定的政策和程序內(nèi)進(jìn)行還款安排,,評(píng)估目前問(wèn)題
    客戶在面對(duì)不良經(jīng)濟(jì)或商業(yè)環(huán)境時(shí)的還款能力,能采取不同的方式最大化與金融機(jī)構(gòu)達(dá)
    成還款意向;
    3、能夠就具體違約原因制定相應(yīng)的解決方案,
    4、收集其他必要文件和信息,為信貸決策提供必要的依據(jù),并根據(jù)所調(diào)查審核所形成
    的調(diào)查報(bào)告做出相應(yīng)的決策;
    任職資格:
    1、可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn),帶薪培訓(xùn)指引
    2、能夠深刻理解信用平臺(tái)和信用管理工作在其中發(fā)揮的作用;
    3、對(duì)案件分類,并制定相應(yīng)的策略,并配合兩方工作的開(kāi)展,共同達(dá)成調(diào)解;
    4、具備良好的心理調(diào)節(jié)素質(zhì),較強(qiáng)的應(yīng)變能力,抗壓性強(qiáng);
    5、個(gè)人征信良好,無(wú)違法違紀(jì)行為
    選擇我們的理由!
    1、薪資待遇:底薪+績(jī)效高提成+現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)+司齡補(bǔ)貼+獎(jiǎng)勵(lì)等,上不封頂
    2、多彩福利:試用期納五險(xiǎn)一金、下午茶、節(jié)假日福利、生日福利、帶薪年假、年度
    旅游、定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
    3、 升值空間:客服代表專員--副組長(zhǎng)--組長(zhǎng)--主管--經(jīng)助--經(jīng)理
    上班時(shí)間:早九晚六
    薪資:新人適應(yīng)崗位后月綜合薪資大約在 6.5K 起(無(wú)上限),試用期 3-6 個(gè)月

    工作地點(diǎn)

    美東國(guó)際A座14層西

    職位發(fā)布者

    馬蘭/人事

    三日內(nèi)活躍
    立即溝通
    四川恒信聯(lián)融企業(yè)管理咨詢有限公司河北分公司
    公司在內(nèi)控管理方面有較為完善的體系,業(yè)務(wù)部門流程化和標(biāo)準(zhǔn)化程度較高,形成較為鞏固的的第一道防線,職能部門配置科學(xué)、合理,可有效保障第二道防線,監(jiān)督部門有較為前沿的智能化工具和手段,有做好第三道防線的強(qiáng)大基礎(chǔ),對(duì)公司在信息安全、合規(guī)管理、業(yè)績(jī)推動(dòng)方面均是強(qiáng)有力的保障。
    公司主頁(yè)
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