1、承接本部/區(qū)域質(zhì)量管理各項(xiàng)線下工作要求,抽查&驗(yàn)證各經(jīng)營體的執(zhí)行情況;
2、定期開展現(xiàn)場檢查,晾曬檢查結(jié)果,情節(jié)嚴(yán)重時(shí)發(fā)布督辦函,必要時(shí)動議區(qū)域分部給予責(zé)任人處罰;
3、識別并推廣現(xiàn)場優(yōu)秀亮點(diǎn)做法;
4、調(diào)查并出具報(bào)告(例如:重大或熱點(diǎn)客戶投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故等);
5、推動陣地已發(fā)現(xiàn)問題的整改落地;
6、配合區(qū)域組織客戶滿意度等管家條線工作。
職位要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有物業(yè)質(zhì)量督導(dǎo)/品質(zhì)管理及項(xiàng)目管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、做事積極主動,上進(jìn)心強(qiáng),認(rèn)可萬科企業(yè)文化,熟練使用office辦公軟件。
五險(xiǎn)一金、雙休、節(jié)假日福利等