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【工作職責(zé)】

1、參與陣地各專業(yè)條線質(zhì)量管理工作；結(jié)合滿意度調(diào)研與客戶訴求，制定四保業(yè)務(wù)改善措施，推動(dòng)措施落地

2、項(xiàng)目現(xiàn)場巡查與檢視；安防設(shè)施設(shè)備的檢查；清洗中心的衛(wèi)生及安全檢查；審核四保供方風(fēng)險(xiǎn)防范清單與應(yīng)急預(yù)案；組織四保開展應(yīng)急預(yù)案演練；四保突發(fā)類事件歸因分析；四保業(yè)務(wù)方案編制

3、保潔、綠化供方作業(yè)面積與工作量核定；四保供方服務(wù)合同歸檔管理；四保供方招采管理；四保業(yè)務(wù)計(jì)劃運(yùn)營管理；每月匯總工作評價(jià)單、工作記錄表、費(fèi)用清單；根據(jù)客戶評價(jià)輸出不足分析與改善要求；編寫供方合同履約與工作評估報(bào)告；定期組織供方管理人員溝通會，輸出會議紀(jì)要；工作評估報(bào)告與供方管理人員確認(rèn)簽收，并提交整改報(bào)告；通知供方開具發(fā)票與辦理付款手續(xù)

【任職資格】

1、學(xué)歷：大專

2、專業(yè)：物業(yè)管理、環(huán)境、綠化相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

3、個(gè)性特征：性格外向、靈活變通、有“潔癖”、執(zhí)行力強(qiáng)

4、職業(yè)操守：極強(qiáng)的服務(wù)品質(zhì)意識；發(fā)自內(nèi)心熱愛服務(wù)，強(qiáng)烈的職業(yè)道德感，堅(jiān)守職業(yè)倫理；主動(dòng)進(jìn)取，愛崗敬業(yè)、品行端正

5、能力要求：良好的溝通能力；良好的團(tuán)隊(duì)合作能力與合作意識；供應(yīng)鏈管理和資源管理能力；具備一專多能，精通四保業(yè)務(wù)的某一模塊，具備跨模塊復(fù)合經(jīng)歷者優(yōu)先

6、崗位證書：無

7、同領(lǐng)域相關(guān)崗位工作年限：1年以上

8、經(jīng)驗(yàn)：有1年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有物業(yè)行業(yè)供應(yīng)鏈管理工作經(jīng)驗(yàn)