公司背景:
萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年,經過近四十年的發(fā)展,已成為國內領先的城鄉(xiāng)建設與生活服務商,公司業(yè)務聚焦全國經濟最具活力的三大經濟圈及中西部重點城市。2016年公司首次躋身《財富》“世界500強”,位列榜單第356位,2022年位列,第178位。
江蘇蘇南萬科物業(yè)服務有限公司成立于 2003年10月,擁有獨立的法人資質,是萬科集團萬物云在蘇州的代表機構,深耕蘇州19年,積累了更為成熟的經驗,屬地化運營能力強。
就近分配
1、 按照物業(yè)服務合同約定,履行物業(yè)服務區(qū)域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養(yǎng)護和管理,維護相關區(qū)域內的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務區(qū)域內的安全防范等工作;
2、 認真貫徹落實公司的經營方針,完成公司下達的經營管理目標,持續(xù)提高經營管理質量;
3、 組織實施公司質量管理體系,服務達到質量標準,持續(xù)提高客戶服務質量;
4、 批準并實施本部門的客戶服務方案,協助集團或者公司本部并且做好客戶滿意度調查工作;
5、 協同品質管理部完成專業(yè)服務分包方的招標等相關的服務分包方選擇工作;
6、 積極開展市場調查,了解客戶需求,及時增設特約服務項目或內容,以持續(xù)滿足顧客不斷增長的需求;
7、 處理好與業(yè)主(業(yè)主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關單位的公共關系。
1、學歷要求:大專及以上學歷;
2、專業(yè)要求:服務類專業(yè),酒店服務、物業(yè)管理專業(yè)更佳;
3、工作經驗:專業(yè)工作經驗3年以上,或同等職位工作經驗2年以上;
4、計算機技能:熟練使用Windows、Office系列辦公軟件;
5、良好的溝通協調能力及抗壓性。