職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)萬科物業(yè)住宅小區(qū)日常業(yè)務(wù)檢查工作；
2、負(fù)責(zé)投訴處理的監(jiān)督與檢查；
3、負(fù)責(zé)制定年度社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，并組織實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)制定年度收費(fèi)計(jì)劃；監(jiān)督收費(fèi)工作，確保收費(fèi)指標(biāo)。
任職要求：
1、物業(yè)管理、酒店管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、3年以上客服經(jīng)驗(yàn)，2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，形象氣質(zhì)佳，具備較強(qiáng)的親和力和感染力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
3、語言表達(dá)能力強(qiáng)、思維邏輯清晰，工作積極主動(dòng)，執(zhí)行能力強(qiáng)；
4、形象氣質(zhì)佳，服務(wù)意識(shí)良好，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，抗壓力強(qiáng)。
1、負(fù)責(zé)萬科物業(yè)住宅小區(qū)日常業(yè)務(wù)檢查工作；
2、負(fù)責(zé)投訴處理的監(jiān)督與檢查；
3、負(fù)責(zé)制定年度社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，并組織實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)制定年度收費(fèi)計(jì)劃；監(jiān)督收費(fèi)工作，確保收費(fèi)指標(biāo)。
任職要求：
1、物業(yè)管理、酒店管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、3年以上客服經(jīng)驗(yàn)，2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，形象氣質(zhì)佳，具備較強(qiáng)的親和力和感染力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
3、語言表達(dá)能力強(qiáng)、思維邏輯清晰，工作積極主動(dòng)，執(zhí)行能力強(qiáng)；
4、形象氣質(zhì)佳，服務(wù)意識(shí)良好，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，抗壓力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
魯商·萬科城臻園幸福驛站
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職位發(fā)布者
孟先生/人力資源專家
三日內(nèi)活躍立即溝通
萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司（簡(jiǎn)稱萬物云）是萬科企業(yè)股份有限公司下屬控股子公司，其前身為成立于1990年的萬科物業(yè)發(fā)展股份有限公司。萬物云的業(yè)務(wù)包括：服務(wù)城市居民基于“住”的消費(fèi)，承接政企基于營(yíng)造宜人環(huán)境的服務(wù)管理外包，以及建設(shè)基于空間效率改善的云平臺(tái)。萬物云的空間科技服務(wù)（SpaceTECH），是萬物云結(jié)合在空間（社區(qū)、商寫、城市）運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，沉淀出的空間服務(wù)專業(yè)知識(shí)與能力，并將其提煉為科技能力和服務(wù)產(chǎn)品，助力服務(wù)擴(kuò)張和生態(tài)聯(lián)結(jié)，以科技連接空間中的設(shè)施、設(shè)備、資產(chǎn)、人的生活、人的工作、人的商業(yè)活動(dòng)，服務(wù)更多客戶、服務(wù)客戶的更多方面。萬物云空間科技服務(wù)的主要能力包括：BPaaS（流程即服務(wù)）的輸出能力、空間資源連接技術(shù)能力、智能建筑設(shè)計(jì)以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日，萬物云已布局全國(guó)105個(gè)大中城市，其中住宅服務(wù)項(xiàng)目3490個(gè)，商企服務(wù)項(xiàng)目超1900個(gè)，城市服務(wù)進(jìn)駐城市21個(gè)，服務(wù)項(xiàng)目31個(gè)。
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