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    更新于 12月23日

    萬科物業(yè)住宅客服主管(中鐵)

    6千-7千·14薪
    • 鄭州二七區(qū)
    • 3-5年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    現(xiàn)場客服
    工作內(nèi)容:
    1. 負(fù)責(zé)住宅物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
    2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
    3. 擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
    4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
    5. 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
    6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
    7. 負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、大客戶保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
    8. 每周組織一次工作例會(huì),每月組織一次全體員工大會(huì),通過會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

    任職要求:
    1.大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
    2.三年以上住宅物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理操作流程,了解房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);
    3.執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神;
    4.有良好的口頭及書面表達(dá)能力,抗壓性強(qiáng)。
    上班時(shí)間:9:00-18:00
    職位福利:五險(xiǎn)一金、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、年底雙薪、節(jié)日福利、包住、餐補(bǔ)

    獎(jiǎng)金績效

    年終獎(jiǎng)

    工作地點(diǎn)

    中鐵·泰和里物業(yè)

    職位發(fā)布者

    閆冬英/人事經(jīng)理

    昨日活躍
    立即溝通
    公司Logo萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司
    萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司(簡稱萬物云)是萬科企業(yè)股份有限公司下屬控股子公司,其前身為成立于1990年的萬科物業(yè)發(fā)展股份有限公司。萬物云的業(yè)務(wù)包括:服務(wù)城市居民基于“住”的消費(fèi),承接政企基于營造宜人環(huán)境的服務(wù)管理外包,以及建設(shè)基于空間效率改善的云平臺(tái)。萬物云的空間科技服務(wù)(SpaceTECH),是萬物云結(jié)合在空間(社區(qū)、商寫、城市)運(yùn)營領(lǐng)域的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),沉淀出的空間服務(wù)專業(yè)知識(shí)與能力,并將其提煉為科技能力和服務(wù)產(chǎn)品,助力服務(wù)擴(kuò)張和生態(tài)聯(lián)結(jié),以科技連接空間中的設(shè)施、設(shè)備、資產(chǎn)、人的生活、人的工作、人的商業(yè)活動(dòng),服務(wù)更多客戶、服務(wù)客戶的更多方面。萬物云空間科技服務(wù)的主要能力包括:BPaaS(流程即服務(wù))的輸出能力、空間資源連接技術(shù)能力、智能建筑設(shè)計(jì)以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日,萬物云已布局全國105個(gè)大中城市,其中住宅服務(wù)項(xiàng)目3490個(gè),商企服務(wù)項(xiàng)目超1900個(gè),城市服務(wù)進(jìn)駐城市21個(gè),服務(wù)項(xiàng)目31個(gè)。
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