崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司整體質(zhì)量全盤管理:企業(yè)質(zhì)量體系的建立和維護;負責(zé)質(zhì)量方針的推進、質(zhì)量目標的實現(xiàn)。圍繞質(zhì)量管理體系,實施有效監(jiān)控,實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進,提升產(chǎn)品在客戶端的滿意度;
2、實施質(zhì)量部部門管理,包括質(zhì)量部的人員管理和建立與部門相關(guān)的制度與流程,實施供應(yīng)商質(zhì)量管理,內(nèi)部生產(chǎn)質(zhì)量管理,主導(dǎo)客戶抱怨和投訴的處理。組織質(zhì)量檢查,質(zhì)量會議及其他的質(zhì)量相關(guān)活動。確保公司質(zhì)量體系平穩(wěn)運行,保障生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品;
3、部門管理協(xié)助制定質(zhì)量管理戰(zhàn)略,規(guī)劃部門月度/年度部門預(yù)算;推動梳理跟本部門相關(guān)的制度與流程,確保部門合規(guī)高效運轉(zhuǎn);協(xié)助提升下屬人員對質(zhì)量的專業(yè)度與管控能力,確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性;
4、供應(yīng)商質(zhì)量管理 熟知供應(yīng)商制造流程,參與新供應(yīng)商的開發(fā)與審核,通過定期稽查或飛行檢查監(jiān)督供應(yīng)商質(zhì)量的穩(wěn)定性,主導(dǎo)供應(yīng)商質(zhì)量問題的解決,每月對供應(yīng)商質(zhì)量狀況進行打分,推動供應(yīng)商質(zhì)量改善活動;
5、品質(zhì)活動管理,組織品質(zhì)月報的檢討,對會議重點事項進行跟蹤改善;組織自查自糾,質(zhì)量月等質(zhì)量活動,提升全員質(zhì)量意識;
6、溝通跟供應(yīng)商保持順暢的溝通,及時處理質(zhì)量問題導(dǎo)致的分歧;與平行部門保持正向溝通,確保公司內(nèi)部平穩(wěn)的推行質(zhì)量體系;和部門內(nèi)部保持積極的溝通,踐行公司企業(yè)文化;和客戶保持良好的溝通,及時處理質(zhì)量異常;
7、完成公司安排的其他工作。
1、大專及以上或相關(guān)專業(yè);
2、10年以上家居質(zhì)檢相關(guān)工作經(jīng)驗;在品牌公司,上市公司或500強知名企業(yè)7年以上管理崗位工作經(jīng)驗;
2、現(xiàn)場質(zhì)量管控,解決問題的溝通能力,邏輯思維強;
3、戰(zhàn)略規(guī)劃能力,解決質(zhì)量問題的能力和談判技巧;
4、具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,較強的責(zé)任心與主人翁精神。
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