主要職責:
1、負責網(wǎng)絡(luò)在線、電話咨詢服務(wù),利用微信公眾號、大眾點評等三方合作平臺等與客戶進行溝通,解答客戶有關(guān)眼科近視手術(shù)及青少年近視防控等專業(yè)咨詢方面的問題,為客戶提供專業(yè)的建議;
2、引導客戶上門,負責登記客戶咨詢情況,記錄客戶咨詢、問題、客戶信息等,負責建立客戶檔案、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約就診統(tǒng)計表;
3、定期回訪跟進未成交客戶,促進二次上門。
任職資格:
1、網(wǎng)絡(luò)咨詢1年以上工作經(jīng)驗,學歷能力強;
2、有醫(yī)美經(jīng)驗優(yōu)先考慮,如無醫(yī)美經(jīng)驗,有銷售經(jīng)驗、反應(yīng)能力快、積極主動、有責任心者也可培養(yǎng);
3、為人樂觀積極向上,工作有激情,抗壓能力強,
4、打字速度快
薪資:底薪6--8K+高提成