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一、崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)制定運(yùn)營的整體計劃，根據(jù)公司服務(wù)菜單制定針對性的用戶運(yùn)營策略和機(jī)制，搭建用戶增長運(yùn)營體系；

2. 負(fù)責(zé)制定業(yè)績目標(biāo)，并將業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，分解到人，細(xì)化到每日、周、月、季、年的銷售目標(biāo)。

3. 負(fù)責(zé)家政培訓(xùn)體系的搭建以及團(tuán)隊成員的培養(yǎng)，團(tuán)隊管理，制定合理有效的制度，引導(dǎo)員工達(dá)成個人目標(biāo)。

4. 負(fù)責(zé)進(jìn)行目標(biāo)客戶分析，建立客戶關(guān)系，運(yùn)用針對性策略挖掘客戶需求，對用戶做精細(xì)化的分層和運(yùn)營，設(shè)計流量高效轉(zhuǎn)化和跟進(jìn)流程和方案，協(xié)同團(tuán)隊完成業(yè)績指標(biāo)；

5. 負(fù)責(zé)整合優(yōu)質(zhì)客戶資源，定期組織家政群面會，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化、簽單；

6. 負(fù)責(zé)通過數(shù)據(jù)分析用戶增長和需求變化，策劃并舉辦針對性營銷活動，提高流量轉(zhuǎn)化率，推進(jìn)線下成單；

7. 負(fù)責(zé)不斷優(yōu)化品控標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊管理制度，以及家政業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

二.任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具備營銷專業(yè)知識，年齡50歲以下，持有C1駕照優(yōu)先

2、具備5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有家政相關(guān)業(yè)務(wù)管理經(jīng)歷且領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)較豐富，特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件

3、 了解家政服務(wù)行業(yè)，具有客戶關(guān)系管理及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；