職位描述
海外倉(cāng)跨境物流
崗位職責(zé)：
1、倉(cāng)儲(chǔ)管理：深入熟悉倉(cāng)庫各環(huán)節(jié)運(yùn)作流程，負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)商品的入庫、出庫、退貨及在庫管理，確保庫存準(zhǔn)確、商品流轉(zhuǎn)順暢。
2、跨部門協(xié)作：與運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)及跨部門（業(yè)務(wù)部門、海外倉(cāng)、IT、頭程、尾程渠道和賬務(wù)等）進(jìn)行日常對(duì)接和問題跟進(jìn)。及時(shí)響應(yīng)客戶需求及各類業(yè)務(wù)異常，提供專業(yè)高效的服務(wù)，確保各部門間協(xié)同工作。
3、問題解決：協(xié)助處理送柜業(yè)務(wù)、索賠業(yè)務(wù)、系統(tǒng)異常及線下費(fèi)用確認(rèn)等相關(guān)問題。通過協(xié)調(diào)資源，及時(shí)解決問題，保障業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。同時(shí)，對(duì)問題進(jìn)行深入分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出預(yù)防措施。
4、流程優(yōu)化：總結(jié)日常工作中發(fā)現(xiàn)的倉(cāng)庫運(yùn)作、部門銜接、系統(tǒng)使用等方面的問題，提出針對(duì)性的解決方案。通過優(yōu)化工作流程，提高工作效率，推動(dòng)工作改進(jìn)。
5、供應(yīng)商管理：管理外部供應(yīng)商，維護(hù)良好的合作關(guān)系，確保供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量，滿足業(yè)務(wù)需求。
任職要求：
1、學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、物流、供應(yīng)鏈管理或相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：具備1年以上海外倉(cāng)、物流、電商行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮。
3、技能要求：熟練操作電腦，熟練運(yùn)用 Excel、Word 等辦公軟件。
4、能力素質(zhì)：具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、抗壓能力，以及較強(qiáng)的邏輯思維和溝通能力。
1、倉(cāng)儲(chǔ)管理：深入熟悉倉(cāng)庫各環(huán)節(jié)運(yùn)作流程，負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)商品的入庫、出庫、退貨及在庫管理，確保庫存準(zhǔn)確、商品流轉(zhuǎn)順暢。
2、跨部門協(xié)作：與運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)及跨部門（業(yè)務(wù)部門、海外倉(cāng)、IT、頭程、尾程渠道和賬務(wù)等）進(jìn)行日常對(duì)接和問題跟進(jìn)。及時(shí)響應(yīng)客戶需求及各類業(yè)務(wù)異常，提供專業(yè)高效的服務(wù)，確保各部門間協(xié)同工作。
3、問題解決：協(xié)助處理送柜業(yè)務(wù)、索賠業(yè)務(wù)、系統(tǒng)異常及線下費(fèi)用確認(rèn)等相關(guān)問題。通過協(xié)調(diào)資源，及時(shí)解決問題，保障業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。同時(shí)，對(duì)問題進(jìn)行深入分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出預(yù)防措施。
4、流程優(yōu)化：總結(jié)日常工作中發(fā)現(xiàn)的倉(cāng)庫運(yùn)作、部門銜接、系統(tǒng)使用等方面的問題，提出針對(duì)性的解決方案。通過優(yōu)化工作流程，提高工作效率，推動(dòng)工作改進(jìn)。
5、供應(yīng)商管理：管理外部供應(yīng)商，維護(hù)良好的合作關(guān)系，確保供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量，滿足業(yè)務(wù)需求。
任職要求：
1、學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、物流、供應(yīng)鏈管理或相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：具備1年以上海外倉(cāng)、物流、電商行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮。
3、技能要求：熟練操作電腦，熟練運(yùn)用 Excel、Word 等辦公軟件。
4、能力素質(zhì)：具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、抗壓能力，以及較強(qiáng)的邏輯思維和溝通能力。
工作地點(diǎn)
廣東省深圳市龍崗區(qū)富安大道8號(hào)海源國(guó)際金融中心19層
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深圳市西郵智倉(cāng)科技有限公司歐美中大件海外倉(cāng)及物流領(lǐng)跑者！公司官網(wǎng)：https://www.wpglb.com/基本概況：深圳西郵智倉(cāng)科技有限公司（WESTERN POST）成立于2015年，擁有9年中大件海外倉(cāng)經(jīng)驗(yàn)，致力于為中大件賣家構(gòu)筑起鏈接歐美市場(chǎng)的堅(jiān)實(shí)橋梁，為跨境電商商家、工貿(mào)一體工廠等客戶提供中大件跨境物流解決方案，始終緊跟中國(guó)出海的信息化、數(shù)字化、智能化浪潮，已搭建起完善的海運(yùn)頭程、海外倉(cāng)儲(chǔ)、尾程派送全鏈路出海模式，是目前國(guó)內(nèi)行業(yè)前列的專注于中大件物流及境外本土化倉(cāng)儲(chǔ)的綜合性物流服務(wù)商。西郵擁有20+自營(yíng)海外倉(cāng)，700W+平方英尺倉(cāng)儲(chǔ)面積，年均發(fā)貨柜量2W+，10+套自研IT系統(tǒng)，自營(yíng)卡車車隊(duì)40+。在自研OMS、TMS、WMS智能業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的支持下，西郵物流將國(guó)內(nèi)賣家出海需求與海外業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，可針對(duì)不同賣家提供一體化或定制化的中大件產(chǎn)品出海解決方案，全面賦能賣家需求，助力中大件賣家貨通全球，為全球出海貢獻(xiàn)西郵力量。截止2024年，西郵已擁有歐洲、美國(guó)共計(jì)八大海外倉(cāng)儲(chǔ)群，海外分公司團(tuán)隊(duì)規(guī)模超1000人。發(fā)展歷程：2015年，西郵正式成立，命名為WESTERN POST2016年，在海外成立清關(guān)子公司，建立洛杉磯倉(cāng)儲(chǔ)群。2017年，建立新澤西、休斯頓倉(cāng)儲(chǔ)群，自研WMS/OMS系統(tǒng)，完善倉(cāng)配一體化。2018年，建立芝加哥倉(cāng)儲(chǔ)群，西郵物流全球已擁有6大倉(cāng)儲(chǔ)群，同年成立自營(yíng)卡車公司。2019年，在德國(guó)新增海外倉(cāng)，自研TMS系統(tǒng)。2020年，建立銷售及客服團(tuán)隊(duì)專業(yè)度進(jìn)一步提升，實(shí)現(xiàn)客戶-客服-海外高效對(duì)接。2021年，成為亞馬遜、eBay的推薦服務(wù)商。2022年，西郵海外倉(cāng)正式成為eBay金牌認(rèn)證倉(cāng)，新澤西新增77萬平方英尺倉(cāng)庫，西郵全自營(yíng)海外倉(cāng)達(dá)20+，信息化倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善，實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)鏈條數(shù)據(jù)互聯(lián)。2023年，德國(guó)杜伊斯堡海外倉(cāng)成為“義新歐”中歐班列德國(guó)集散中心，同時(shí)登上央視官方紀(jì)錄片《風(fēng)從東方來》。2024年，成為TEMU認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)、SHEIN認(rèn)證倉(cāng)、亞馬遜ShipTrack承運(yùn)商，新澤西新增30萬平方英尺倉(cāng)庫，洛杉磯新增41萬平方英尺倉(cāng)庫，在多倫多建立倉(cāng)儲(chǔ)群，賓夕法尼亞新增103萬平方英尺倉(cāng)庫，西郵物流在全球擁有8大倉(cāng)儲(chǔ)群，倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善。所獲榮譽(yù)：2022年2月成為亞馬遜SPN服務(wù)商 2022年6月榮獲深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)優(yōu)秀跨境電商物流服務(wù)商 2022年9月榮獲2022中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)風(fēng)云榜跨境電商物流服務(wù)商TOP10 2022年9月榮獲中國(guó)(深圳)國(guó)際物流與供應(yīng)鏈博覽會(huì)優(yōu)秀跨境電商物流服務(wù)商 2022年10月成為eBay金牌認(rèn)證倉(cāng) 2023年3月榮獲曉生排行榜中國(guó)跨境電商物流十強(qiáng)企業(yè) 2023年3月榮獲山海獎(jiǎng)2022年度最佳物流倉(cāng)儲(chǔ)獎(jiǎng) 2023年6月榮獲中國(guó)(廈門)國(guó)際跨境電商展覽會(huì)優(yōu)秀服務(wù)商獎(jiǎng) 2023年9月榮獲亞馬遜全球開店“2023金牌輔助獎(jiǎng)” 2023年11月入選貿(mào)促會(huì)跨境電商重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)名錄 2024年2月榮獲雨果獎(jiǎng)“最佳跨境物流” 2024年3月榮獲曉生排行榜最具發(fā)展?jié)摿Ｍ鈧}(cāng) 2024年4月成為TEMU認(rèn)證對(duì)接倉(cāng) 2024年7月成為SHEIN認(rèn)證倉(cāng)2024年8月成為亞馬遜ShipTrack承運(yùn)商2024年9月被評(píng)為SHEIN優(yōu)質(zhì)生態(tài)伙伴企業(yè)文化：使命：以科技和創(chuàng)新建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的物流生態(tài)愿景：做世界級(jí)的物流企業(yè)價(jià)值觀：快樂探索誠(chéng)信分享
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