崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)HR SSC日常管理,保證服務(wù)工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,并不斷提升服務(wù)水平;包括但不限于員工關(guān)系、入離調(diào)轉(zhuǎn)、考勤管理及假勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等;
2、協(xié)助處理各種員工關(guān)系事件,包括組織優(yōu)化、勞動(dòng)糾紛、仲裁及勞動(dòng)監(jiān)察等;參與處理員工員工投訴和勞動(dòng)糾紛,建立和諧、愉快、健康的勞資關(guān)系;
3、推動(dòng)公司人力資源信息化建設(shè)工作,負(fù)責(zé) HRIS系統(tǒng)整體規(guī)劃和設(shè)計(jì),制訂人力資源信息化解決方案,如EHR系統(tǒng)、電子簽系統(tǒng)等;
4、負(fù)責(zé)員工人事咨詢窗口服務(wù)和員在職期間其他服務(wù)項(xiàng),包括在職證明、落戶等;
5、協(xié)助人力資源平臺(tái)搭建,滿足客戶需求并關(guān)注用戶反饋,并通過制度流程持續(xù)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)SSC平臺(tái)化支持;
6、負(fù)責(zé)各地社保等政府相關(guān)政策的調(diào)研收集與更新;
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;5年及以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn);
2、深度了解本職業(yè)務(wù),同時(shí)橫向了解COE和BP的工作內(nèi)容,有相關(guān)行業(yè)大型公司人力資源共享服務(wù)中心經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉人力資源相關(guān)政策、制度和流程,并熟悉勞動(dòng)法律法規(guī)在企業(yè)中的運(yùn)用,具備豐富的員工關(guān)系實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
4、做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,具有較強(qiáng)的抗壓能力、工作責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、優(yōu)秀的個(gè)人綜合素質(zhì),有較強(qiáng)的事業(yè)心與成就動(dòng)機(jī),具備優(yōu)秀的表達(dá)能力和出色的溝通能力,有良好的自我驅(qū)動(dòng)能力,有激情,為人正直,有親和力,抗壓能力強(qiáng)。