職位描述
質(zhì)量體系框架審核質(zhì)量質(zhì)量管理策略方案設(shè)計
崗位職責(zé):
1、對所負(fù)責(zé)的項目進(jìn)行質(zhì)量管理策略、方案設(shè)計，根據(jù)上游變化及時調(diào)整策略保證檢測結(jié)果的精準(zhǔn)度;
2.能夠持續(xù)圍繞生產(chǎn)運(yùn)營挖掘盲點和風(fēng)險，持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)；
3.獨立搭建質(zhì)量流程，保障各場景質(zhì)量管理工作流程的高效標(biāo)準(zhǔn)化;
4. 對審核流程的各維度數(shù)據(jù)進(jìn)行深度剖析，定位根因及質(zhì)量改善措施；
5. 搭建團(tuán)隊人才梯隊，做好團(tuán)隊績效管理，保持團(tuán)隊凝聚力和積極性。
任職要求:
1、2年以上審核/客服質(zhì)檢團(tuán)隊管理相關(guān)工作經(jīng)驗，管理帶寬20+，電商審核質(zhì)量管理優(yōu)先；
2、 數(shù)據(jù)敏銳度高，能及時通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題&團(tuán)隊問題;
3、具備初階產(chǎn)品能力，能快速上手平臺工具，并能根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求對產(chǎn)品工具提出優(yōu)化建議;
4、大學(xué)本科及以上，優(yōu)異者可適當(dāng)放寬學(xué)歷。
工作地點
泰達(dá)外包產(chǎn)業(yè)園(西南門)泰達(dá)外包樓
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