崗位職責(zé):
1、技術(shù)支持:為客戶提供礦山和資源再生領(lǐng)域耐磨鑄件的技術(shù)咨詢與解決方案,協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成技術(shù)交流和方案制定;
2、產(chǎn)品開發(fā):結(jié)合市場需求,與研發(fā)部門合作開發(fā)新型耐磨鑄件產(chǎn)品,優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品性能;
3、客戶服務(wù):負(fù)責(zé)客戶使用過程中的技術(shù)問題處理和售后服務(wù),確保客戶滿意度;
4、市場開拓:參與國際市場調(diào)研,提供技術(shù)視角支持,協(xié)助開發(fā)新客戶;
5、技術(shù)培訓(xùn):為客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品相關(guān)培訓(xùn),提升專業(yè)知識水平;
6、行業(yè)洞察:關(guān)注礦山及資源再生領(lǐng)域發(fā)展趨勢,為公司產(chǎn)品及市場策略提供建議。
任職要求:
1、教育背景:機(jī)械工程、材料工程或相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、工作經(jīng)驗(yàn):8年以上礦山或資源再生領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉耐磨鑄件(如高鉻鑄鐵、耐磨合金等)性能與應(yīng)用;
3、工廠經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先:有鑄造工廠工作經(jīng)驗(yàn),熟悉鑄造工藝、材料配比和生產(chǎn)流程者優(yōu)先考慮;
4、技能要求:熟悉鑄件設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝及國際標(biāo)準(zhǔn),能夠獨(dú)立完成技術(shù)方案制定;
5、語言能力:具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠與國際客戶無障礙溝通;
6、綜合能力:具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和跨部門協(xié)作能力,能夠適應(yīng)出差。