職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服粵語英語
福利待遇：
1.月薪15000港幣，提供住宿（最高會(huì)扣除工資10%作為宿管費(fèi)用）； 2.14 天有薪年假 ；
3.生日假； 4.額外有薪假期 (如婚假、產(chǎn)假、侍產(chǎn)假、恩恤假等）；
5.豐富新人獎(jiǎng)金；
6.完善在職培訓(xùn)；
7.免費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn) (包含配偶/子女名額)，及牙科福利；
8.各種員工電訊及產(chǎn)品折扣優(yōu)惠。
崗位職責(zé)：
1.為顧客提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答電話查詢；
2.操作計(jì)算機(jī)，處理客戶查詢及輸入有關(guān)客戶查詢的資料；
3.不涉及銷售或客戶推廣工作。
崗位要求：
1.大專學(xué)歷以上程度；
2.歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生/經(jīng)驗(yàn)較少者加入，具備有關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)更佳；
3.具備流利廣東話及英語；
4.具備良好中文或英文書寫能力；
2.操作計(jì)算機(jī)，處理客戶查詢及輸入有關(guān)客戶查詢的資料；
3.不涉及銷售或客戶推廣工作。
崗位要求：
1.大專學(xué)歷以上程度；
2.歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生/經(jīng)驗(yàn)較少者加入，具備有關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)更佳；
3.具備流利廣東話及英語；
4.具備良好中文或英文書寫能力；
5.上班地點(diǎn)：美孚/ 荃灣/ 上環(huán)
6.懂基本計(jì)算機(jī)操作，包括中英文打字。
HKT專業(yè)客服于1998年開始運(yùn)營，是香港電訊(HKT)的營運(yùn)附屬機(jī)構(gòu)之一，而香港電訊的大部分股權(quán)由電訊盈科有限公司(PCCW)持有。HKT專業(yè)客服是一家屢獲殊榮的頂級(jí)業(yè)務(wù)流程外包供應(yīng)商，擅長語音和非語音的客戶體驗(yàn)解決方案。我們?cè)谥袊愀酆椭袊箨懀◤V州、上海、北京、重慶、永川和西安）運(yùn)營著一個(gè)24小時(shí)、多渠道客戶服務(wù)中心的全球網(wǎng)絡(luò)。我們提供創(chuàng)新的數(shù)字化客戶體驗(yàn)解決方案及覆蓋全球一半以上人口的語言支持。
工作地點(diǎn)
荃灣廣場(chǎng)
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