職位描述
VIP客服售后客服售前客服
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
協(xié)信星光天地(渝北店)
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職位發(fā)布者
向女士/主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司重慶市渝北區(qū)支公司人和營銷服務部中國人壽保險（集團）是中國最大的國有保險公司，于2012年榮升為央企。北京時間2021年8月2日，《財富》雜志發(fā)布2021年“世界500強”企業(yè)榜單，中國人壽位列第32位，較去年上升13位，創(chuàng)歷史新高。這也是中國人壽連續(xù)19年入選《財富》“世界500強”排行榜，19年間排名累計上升了258位。中國人壽的前身是國內(nèi)最早經(jīng)營保險業(yè)務的企業(yè)之一，肩負中國壽險業(yè)探索者和開拓者的重任，在長期發(fā)展歷程中積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，擁有一支穩(wěn)定的專業(yè)化管理團隊。2003年12月17日和18日，公司分別在紐約和香港上市，并創(chuàng)造了當年全球最大規(guī)模的IPO。2007年1月9日，中國人壽保險股份有限公司回歸A股上市，自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。2012年3月16日，時任中組部部長李源潮在相關工作會議上正式宣布：中國人壽保險集團正式升格為副部級單位。“成己為人成人達己”是企業(yè)文化核心，富有挑戰(zhàn)的工作內(nèi)容，完備的職業(yè)培訓和多通道的晉升體系，我們和每一個你共同成長，更好的你，才有更好的我們。
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