職位描述
4S店
崗位工作職責(zé)/主要任務(wù)：
1、根據(jù)部門計(jì)劃目標(biāo)，負(fù)責(zé)完成售后車輛的招攬、預(yù)約目標(biāo)，完成公司制定的首保、定保、遠(yuǎn)程等KPI ;
2、向服務(wù)顧問(wèn)或服務(wù)顧問(wèn)助理提供后續(xù)跟蹤服務(wù)支持；
3、對(duì)定期做車輛保養(yǎng)、維修到期的客戶進(jìn)行電話提醒，并預(yù)約客戶回廠，為客戶提供細(xì)心周到的售后提醒、預(yù)約服務(wù)；
4、學(xué)習(xí)車輛使用技巧、維修保養(yǎng)常識(shí)、保險(xiǎn)常識(shí)等知識(shí)點(diǎn)，并為客戶進(jìn)行常見問(wèn)題解答；與客戶建立良好的關(guān)系；
5、按照廠家要求完成交車面訪，確保客戶滿意度；完成每月售后滿意度回訪，并做好回訪意見記錄；維護(hù)客戶忠誠(chéng)度；
6、負(fù)責(zé)客戶信息統(tǒng)計(jì)，并制定客戶追蹤計(jì)劃；
7、配合廠家和公司的各項(xiàng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)；
8、按公司要求參加完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)；完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷.
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)且流暢，積極樂(lè)觀，善于溝通，應(yīng)變能力強(qiáng)；
3、具有服務(wù)意識(shí)，有良好的抗壓能力；
4、有續(xù)保、客服或電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；
5、熟練操作基本office辦公軟件;
6、誠(chéng)信正直，認(rèn)同企業(yè)文化和品牌價(jià)值；具備良好的服務(wù)意識(shí)；良好的溝通技巧及協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。
職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、節(jié)日福利、帶薪年假
工作地點(diǎn)
成都寶創(chuàng)汽車銷售服務(wù)有限公司成都市郫都區(qū)現(xiàn)代工業(yè)港北片區(qū)高店路西段358號(hào)
相似職位
- 售后前臺(tái)主管8千-1.2萬(wàn)
成都 - 金牛
四川德奧博悅汽車銷售服務(wù)有限公司 - 汽車服務(wù)顧問(wèn)實(shí)習(xí)（奧迪）70-110/天
成都 - 武侯
成都興三和汽車服務(wù)有限公司 - 4s店服務(wù)顧問(wèn)9千-1.7萬(wàn)
成都 - 武侯
成都永樂(lè)盛世汽車銷售服務(wù)有限公司 - 汽車售后招攬專員-奔馳-錦江區(qū)8千-1.2萬(wàn)
成都 - 錦江
中升集團(tuán) - 售后維修技師5千-8千
成都 - 雙流
成都貝瑞汽車銷售有限公司 - 招攬專員6千-8千
成都 - 郫都
成都寶創(chuàng)汽車銷售服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王姣/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
成都寶創(chuàng)汽車銷售服務(wù)有限公司成都寶創(chuàng)汽車銷售服務(wù)有限公司是森那美集團(tuán)在成都的第二家BMW&MINI授權(quán)經(jīng)銷商森那美（sime Darby）成立于1910年，是一家擁有近百年歷史并享有國(guó)際聲譽(yù)的跨國(guó)公司，集團(tuán)總部位于馬來(lái)西亞首都吉隆坡。二零零七年十一月二十八日，森那美與馬來(lái)西亞牙直立集團(tuán)及金希望集團(tuán)合并，成立新的森那美集團(tuán)，新森那美集團(tuán)為馬來(lái)西亞的上市公司，在歐洲、美洲、亞洲、非洲等二十多個(gè)國(guó)家設(shè)立多家分公司，業(yè)務(wù)遍布澳洲、中國(guó)大陸、中國(guó)澳門、新加坡、印度尼西亞、新西蘭及泰國(guó)等國(guó)家和地區(qū)，全球擁有超過(guò)十萬(wàn)名員工。核心業(yè)務(wù)包括種植，物業(yè)、汽車、工業(yè)設(shè)備、能源和公用事業(yè)等。森那美集團(tuán)汽車分部證積極擴(kuò)展其中國(guó)內(nèi)地經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)營(yíng)國(guó)際名牌汽車銷售及售后服務(wù)。集團(tuán)在內(nèi)地的汽車業(yè)務(wù)遍布深圳、廣州、番禺、汕頭、海口、昂明、成都、長(zhǎng)沙、上海及杭州。未來(lái)集團(tuán)將繼續(xù)于其它省市拓展業(yè)務(wù)。森那美倡導(dǎo)誠(chéng)信、責(zé)任感、企業(yè)精神及追求卓越、并致力于為員工提供安全、健康、和諧的工作環(huán)境，締造一個(gè)切實(shí)可持續(xù)發(fā)展的將來(lái)，培養(yǎng)員工具備世界級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理技能。成都寶創(chuàng)計(jì)劃于2022年1月盛大開業(yè)，建筑面積達(dá)12000余平米，規(guī)劃展車數(shù)接近20個(gè)。成都寶創(chuàng)不僅進(jìn)一步加強(qiáng)了BMW&MINI品牌在成都地區(qū)的渠道覆蓋能力，新店還會(huì)從設(shè)計(jì)上將卓悅客戶體驗(yàn)、BMW領(lǐng)創(chuàng)科技和現(xiàn)代人文空間建筑融匯貫通，也在更細(xì)分化的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中，為客戶提供更為便捷、更為尊享的卓越服務(wù)。
公司主頁(yè)