工作內(nèi)容:
國企電信人工坐席客服,負(fù)責(zé)在線處理中國電信用戶疑難問題,負(fù)責(zé)記錄解答問題,工作簡單易上手,無銷售性質(zhì),純接入,無須外呼。中國電信用戶撥打1萬轉(zhuǎn)人工坐席,我們?nèi)斯へ?fù)責(zé)解答。
任職資格:
1、18-35周歲,中專及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生;
2、有無經(jīng)驗均可
3、具有良好的服務(wù)意識、溝通能力,較好的情緒管控能力,責(zé)任心強(qiáng);
福利待遇:
1、綜薪4000-7000元/月
2、社保;
3、住宿
4、8小時工作制 , 月休8-9天,一年7天全薪年假,一年5天全薪病假;
5、5A級辦公區(qū),茶水間,休息室,圖書室,休閑室。氣氛好,工作環(huán)境好。
發(fā)展與晉升:
管理路線:客服主管,高級客服主管,客服經(jīng)理,高級客服經(jīng)理;
專業(yè)路線:投訴專家,培訓(xùn)講師,質(zhì)檢專員等。
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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