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    更新于 9月25日

    前廳主管

    6千-8千
    • 上海靜安區(qū)
    • 1-3年
    • 大專
    • 全職
    • 招3人

    職位描述

    中餐廳
    崗位職責(zé):

    1.負(fù)責(zé)檢查餐廳各部門員工儀容儀表,服裝及個(gè)人衛(wèi)生情況;

    2.負(fù)責(zé)訓(xùn)練、監(jiān)督員工,嚴(yán)格遵照服務(wù)規(guī)程服務(wù);

    3.負(fù)責(zé)餐廳日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn),正常秩序的維護(hù);

    4.負(fù)責(zé)將餐廳經(jīng)營(yíng)狀況、客源結(jié)構(gòu)、賓客反饋意見(jiàn)、菜品等綜合性營(yíng)業(yè)信息及時(shí)反饋給廚師長(zhǎng)和前廳經(jīng)理,以便及時(shí)調(diào)整;

    5.處理由食品、飲料和服務(wù)質(zhì)量引起的賓客投訴,并向經(jīng)理匯報(bào);

    6.負(fù)責(zé)所轄餐廳的內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,餐廳之間與廚房之間;

    7.協(xié)助餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)方案,努力發(fā)揮本餐廳優(yōu)勢(shì),定期審核,調(diào)整菜單;

    8.在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)巡視餐廳及本部門,征詢客人意見(jiàn)及要求,及時(shí)改進(jìn);

    9.負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)用品、低值易耗品及固定資產(chǎn)的管理、維修和控制;

    10.負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)安全設(shè)備、設(shè)施措施、職責(zé)等實(shí)行檢查布置,確保餐廳的工作安全;

    11.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)管理餐廳人員的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)考核工作;

    12.對(duì)違反服務(wù)規(guī)程和店規(guī)的事進(jìn)行糾正處理,確保為賓客提供優(yōu)秀服務(wù);

    13.合理安排下屬員工的各類休假及工作排班;

    14.順利接待顧客用餐,并及時(shí)將顧客所需及用餐情況反饋經(jīng)理或廚師長(zhǎng);

    15.檢查餐廳衛(wèi)生工作,督促員工嚴(yán)格按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做衛(wèi)生。


    崗位要求:

    1. 大專以上學(xué)歷,熱愛(ài)餐飲行業(yè),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

    2. 1年以上餐飲行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上餐飲管理經(jīng)驗(yàn);

    3. 身體健康,人品優(yōu)秀,有較強(qiáng)的責(zé)任心及上進(jìn)心,講誠(chéng)信;

    4 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通能力、表達(dá)能力,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

    工作地點(diǎn)

    Lee Gardens上海利園辦公樓

    職位發(fā)布者

    丁亞男/人事經(jīng)理

    剛剛活躍
    立即溝通
    公司Logo上海裕炙餐飲管理有限公司
    上海裕炙餐飲管理有限公司旗下品牌新順記,目前上海有五家門店,位于高島屋、南洋1931、普陀千樹廣場(chǎng)和閔行七寶,長(zhǎng)寧南豐城店正在籌備當(dāng)中,另外還有一家西餐廳SENSE,員工近300人,主營(yíng)正宗廣東順德菜,一魚多吃,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。裕炙餐飲目前正以飛快的速度發(fā)展,后期會(huì)逐步擴(kuò)充旗下品牌,會(huì)逐步向多元化發(fā)展,需要儲(chǔ)備大量人才,歡迎有志之士加入我們這個(gè)大家庭,共同進(jìn)步,共創(chuàng)佳績(jī)!
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