崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)重要商務(wù)會(huì)議及餐飲接待任務(wù)的統(tǒng)籌組織、協(xié)調(diào)工作,確保接待效果達(dá)成;
2、迅速、準(zhǔn)確地響應(yīng)客戶(hù)及公司領(lǐng)導(dǎo)的需求,有效協(xié)調(diào)并妥善處理接待中心可能發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件,保障客戶(hù)體驗(yàn)與公司形象。
3、負(fù)責(zé)服務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)模式的創(chuàng)新,不斷優(yōu)化接待中心各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)細(xì)節(jié);
4、做好會(huì)所的工作流程和服務(wù)監(jiān)管,檢查服務(wù)規(guī)范,員工紀(jì)律、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度的落實(shí)情況,做好后廚管理以及人員招聘工作;
5、做好會(huì)所的成本與財(cái)產(chǎn)管理,掌握好食材、物品的采購(gòu)及用量,定期對(duì)酒水、茶點(diǎn)等設(shè)施物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做好室內(nèi)花草魚(yú)等監(jiān)護(hù),設(shè)備的巡查維護(hù)。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,具備2年及以上會(huì)所服務(wù)、接待類(lèi)餐飲或會(huì)務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)運(yùn)作流程與規(guī)范。
2、形象氣質(zhì)佳,具備良好的親和力與出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶(hù)及團(tuán)隊(duì)成員建立良好的關(guān)系,
3、熟悉并掌握商務(wù)禮儀知識(shí),擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心,擅長(zhǎng)觀察細(xì)節(jié),能夠準(zhǔn)確捕捉領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)需求并提供個(gè)性化服務(wù)
4、年齡:25-35歲
待遇:
1、包中、晚餐
2、包住
3、五險(xiǎn)
4、待遇面議!
會(huì)所為公司內(nèi)部使用不對(duì)外