1、根據(jù)部門分配的指標任務(wù),制訂所管轄范圍的分解計劃并組織實施,足額收取物業(yè)費、租金等相關(guān)費用;
2、確保完成部門下達的各項銷售任務(wù);
3、負責(zé)所負責(zé)范圍內(nèi)的人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理、現(xiàn)場管理、客訴管理;
4、加強對營業(yè)現(xiàn)場規(guī)范的管理和控制,提升服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度,做到時時清晰了解現(xiàn)場狀況;
5、貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項管理規(guī)章制度,根據(jù)公司工作流程、工作質(zhì)量標準,考核各區(qū)域的各項管理工作,及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn);
6、組織對競爭對手市場調(diào)查,并進行分析,根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略;
7、建立完整的商戶檔案,保留管理痕跡,對外發(fā)函等資料保存完整,定期歸檔;
8、交由法務(wù)處理的相關(guān)事宜,需積極配合并提供完整的資料;
9、加強團隊內(nèi)人員的培訓(xùn),提高員工處理問題的能力;
10、商家營運輔導(dǎo),制定經(jīng)營一店一策,培養(yǎng)標桿商戶,扶持困難商戶;
11、與商戶保持良好溝通,建立營運企劃溝通對接的橋梁;
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工作地點:宜興寶龍
職位福利:五險一金、餐補、通訊補助、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、周末雙休、績效獎金