崗位職責:
1、接待日常客戶來電、來訪,受理各類服務(wù)預約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;
3、辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù),對前臺各類問題進行梳理、匯總等;
4、協(xié)助組織各類活動;
5、完成部門安排的各類臨時性任務(wù);
6、認真完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作;
職位要求:
1、年齡20-28歲以內(nèi) 身高1.60以上,長相甜美,五官端正。大專及以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、做事認真負責、仔細、有較好的溝通能力和快速學習能力;
3、有1年物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、計算機技能:熟練使用Windows、Office系列辦公軟件;
5、應(yīng)變能力較強,服從工作安排。
職位福利:五險一金、帶薪年假、包住、年底雙薪、多次晉升機會
職位亮點:五險一金,包住宿, 有過節(jié)費