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崗位職責(zé):
1.獨(dú)立收集、處理和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以識(shí)別產(chǎn)品趨勢(shì)和模式，使用統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來(lái)提取有價(jià)值的信息。
2.負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)人員提供數(shù)據(jù)支持，幫助他們理解數(shù)據(jù)并做出基于數(shù)據(jù)的決策。
3.負(fù)責(zé)為產(chǎn)品人員提供數(shù)據(jù)支持，幫助他們理解數(shù)據(jù)并做出基于數(shù)據(jù)的產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃。
4.負(fù)責(zé)模型數(shù)據(jù)的清洗、分析和整理。
5.負(fù)責(zé)客服服務(wù)場(chǎng)景產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)的持續(xù)建設(shè)，總結(jié)和梳理優(yōu)質(zhì)話術(shù)和語(yǔ)料。
任職資格:
【學(xué)歷要求】：大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、人工智能、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、電子信息、通信工程、光電工程、應(yīng)用電子技術(shù)、大數(shù)據(jù)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)科學(xué)及應(yīng)用數(shù)學(xué)等IT/DT/CT類(lèi)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。有一定的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)基礎(chǔ)。
【能力要求】：
1、深入理解客服服務(wù)業(yè)務(wù)，對(duì)數(shù)據(jù)有很強(qiáng)的敏感性。
2、熟悉當(dāng)前推薦算法/機(jī)器學(xué)習(xí)等數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域熱點(diǎn)和前沿技術(shù)。
3、可以提升數(shù)據(jù)分析反饋的效率，更有效的把數(shù)據(jù)和運(yùn)算結(jié)果反饋到相關(guān)的監(jiān)控端和線上的產(chǎn)品策略。
4、可以獨(dú)立進(jìn)行需求溝通，分析和挖掘客戶的數(shù)據(jù)分析需求，提供高效、合理的方案。
【工作經(jīng)驗(yàn)】：兩年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

職位福利：
1、五險(xiǎn)一金+補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)+企業(yè)年金；
2、健康體檢、帶薪年假、防暑降溫費(fèi)、節(jié)日關(guān)懷、餐費(fèi)補(bǔ)貼等；
3、豐富的培訓(xùn)資源，完善的內(nèi)外部培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系；
4、舒適的辦公環(huán)境，團(tuán)隊(duì)氛圍好，制度公平透明。