1. 年齡20-30歲之間,熟悉電腦及日常辦公軟件操作
2. 具有一定的打字輸入速度
3. 性格開朗,工作熱情,親和力強、細心,具有良好的客戶服務(wù)意識
4. 較強的學(xué)習(xí)能力,工作積極主動,有服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神
5. 心態(tài)好,性格開朗,能夠接受極個別客人的無理取鬧,能容忍
6. 愿意接受早晚班輪流值班制度,與人溝通能力強,熱愛電子商務(wù),喜歡從事網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
7. 對淘寶操作流程熟悉,或者有淘寶店鋪從業(yè)經(jīng)驗
工作內(nèi)容:
1. 通過在線解答客戶銷售咨詢,及訂單的問題、退 換 款等事項的處理
2. 熟悉公司產(chǎn)品,能熟練解答客戶提問,推薦產(chǎn)品
3. 能妥善處理銷售問題,在兼顧公司利益的前提下最大程度求得客戶滿意
職位福利:五險一金、節(jié)日福利、員工旅游、定期體檢、帶薪年假
職位亮點:環(huán)境好 彈性工作 福利齊全