職位描述
售后客服
崗位職責(zé)：
1、接聽客戶電話，及時解答客戶咨詢的問題，解決客戶報(bào)修問題；
職位福利：周末雙休、績效獎金、節(jié)日福利、五險(xiǎn)
1、接聽客戶電話，及時解答客戶咨詢的問題，解決客戶報(bào)修問題；
2、管理工程師并合理調(diào)度派單，做好日常工作的問題記錄，并進(jìn)行分類處理，及時反饋；
3、根據(jù)收入單進(jìn)行銷售發(fā)票申請及發(fā)票交付工作；
4、合同管理：合同的擬定、打印并認(rèn)真跟進(jìn)流程，合同拿回后錄入系統(tǒng)；
5、電話回訪并做好記錄，調(diào)查客戶滿意度，妥善處理客戶投訴并做好登記工作；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，
3、根據(jù)收入單進(jìn)行銷售發(fā)票申請及發(fā)票交付工作；
4、合同管理：合同的擬定、打印并認(rèn)真跟進(jìn)流程，合同拿回后錄入系統(tǒng)；
5、電話回訪并做好記錄，調(diào)查客戶滿意度，妥善處理客戶投訴并做好登記工作；
6、跟進(jìn)客戶應(yīng)收賬款回款信息，并配合協(xié)助相關(guān)人員催收款項(xiàng)；
7、安裝單、送貨單等工作資料的編寫、保存、歸檔及保管工作；
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，
2、熟練掌握電腦操作及辦公軟件使用
3、有較好的溝通及學(xué)習(xí)能力
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、有較好的溝通及學(xué)習(xí)能力
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
職位福利：周末雙休、績效獎金、節(jié)日福利、五險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
玉帶家具商場寫字樓608
相似職位
- 續(xù)期管理/辦公室8H/早八晚六8千-1萬
成都 - 金牛
中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 - 工單客服（提供住宿）4千-6千
成都 - 龍泉驛
成都會易興電子商務(wù)有限公司 - 25屆/包吃住/月休8天170-240/天
成都 - 雙流
四川中達(dá)信服網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 成都 - 錦江
華為技術(shù)有限公司- 【實(shí)習(xí)生精選】售后咨詢客服無銷售180-270/天
成都 - 武侯
軟通動力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司 成都 - 金牛
成都世紀(jì)天語科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李女士/行政專員
立即溝通
成都簡捷科技有限公司
成都簡捷科技有限公司主營復(fù)印機(jī)租賃、打印機(jī)租賃、電腦租賃、復(fù)印機(jī)打印機(jī)銷售、維修以及耗材銷售、辦公用品配送。公司擁有專業(yè)的維修工程師，嚴(yán)格的服務(wù)管理規(guī)范，以可靠的產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，以貼心的售后服務(wù)為保障，為客戶提供專業(yè)的可持續(xù)的、個性化的服務(wù)。公司秉承“用戶體驗(yàn)為先”的理念，為您量身打造屬于您的辦公解決方案，致力于為顧客供方便、快捷、輕松的服務(wù)，讓顧客工作變的更加輕松愉悅。
公司主頁