1、負(fù)責(zé)整個(gè)店面的日常管理,落地執(zhí)行公司的規(guī)章制度;
2、 組織帶領(lǐng)店面員工完成業(yè)績(jī)指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo),執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度,且每月制定店面經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算;
3、 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行良好溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,保持良好的顧客滿意度,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工日常服務(wù)技能;
4、 店面團(tuán)隊(duì)建設(shè),指導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)展下屬的工作能力。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,五官端正,身體健康,形象好;
2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、良好的顧客服務(wù)意識(shí)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、良好分析問題和解決問題的能力,能夠公正客觀處理問題,具有較好的學(xué)習(xí)能力;
4、熟練運(yùn)用常用各種辦公軟件;
5、誠(chéng)實(shí)正直、品行端正,工作主動(dòng)積極,有很強(qiáng)的工作責(zé)任心。