崗位職責(zé):
1.主要負(fù)責(zé)各類柜面本外幣對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的處理,做好網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)工作;
2.主動(dòng)指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)單據(jù),耐心解答客戶咨詢;
3.清點(diǎn)、反假和挑殘收付現(xiàn)金,報(bào)備大額現(xiàn)金交易;
4.通過反洗錢和匯款核對(duì)等手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常支付結(jié)算現(xiàn)象,履行登記報(bào)告制度;
5.保管本柜臺(tái)空白憑證、單據(jù)、業(yè)務(wù)印章;
6.配合客戶經(jīng)理做好營(yíng)銷工作。
崗位要求:
1.能力素質(zhì):熟悉銀行支付結(jié)算、現(xiàn)金出納的內(nèi)部制度、操作流程及計(jì)算機(jī)核算系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作;
2.綜合素質(zhì):具有較強(qiáng)的營(yíng)銷意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),具有與崗位相適應(yīng)的人際溝通能力;
3.具有銀行從業(yè)資格、會(huì)計(jì)證、反假幣證、經(jīng)濟(jì)類職稱或技能比賽獲獎(jiǎng)?wù)邇?yōu)先,有客戶資源者優(yōu)先。