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1. 負(fù)責(zé)車聯(lián)網(wǎng)平臺1/2線運(yùn)維團(tuán)隊管理，包括運(yùn)維工作計劃制定，資源安排，任務(wù)執(zhí)行，工作總結(jié)和優(yōu)化等。
2. 負(fù)責(zé)對接客戶需求，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，積極響應(yīng)，保證各項運(yùn)維指標(biāo)達(dá)成；
3. 負(fù)責(zé)車聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維團(tuán)隊相關(guān)能力體系建設(shè)，包括需求收集、工具開發(fā)，方案編制，人員培訓(xùn)等，推動工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化；負(fù)責(zé)運(yùn)維流程優(yōu)化和效率提升；
4. 負(fù)責(zé)客戶VOC問題閉環(huán)跟蹤，降低市場問題投訴率；
5. 根據(jù)ITIL，管理項目事件、變更、問題以及應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)布流程；
6、負(fù)責(zé)運(yùn)維知識庫建設(shè)和管理；


1. 了解車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，包括車機(jī)、儀表、T-box、車聯(lián)網(wǎng)云平臺、手機(jī)應(yīng)用APP等系統(tǒng), 理解常用的車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)例如遠(yuǎn)程控制、藍(lán)牙鑰匙、OTA、大數(shù)據(jù)分析、導(dǎo)航、娛樂等，有相關(guān)車聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2. 具備2年以上車聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的學(xué)習(xí)和溝通能力，能與研發(fā)團(tuán)隊及客戶充分溝通，提供運(yùn)維解決方案；
3. 熟悉Linux系統(tǒng)操作，Jenkins工具，SQL數(shù)據(jù)庫操作等；
5. 工作態(tài)度積極主動，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，抗壓性強(qiáng)。