職位描述
汽車維修
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司售后市場(chǎng)服務(wù)工作，支持產(chǎn)品及公司整體滿意度口碑的提升；
2.主動(dòng)拜訪收集、挖掘客戶服務(wù)需求，確保客戶需求高效滿足，做好客戶關(guān)系維護(hù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值；
3.快速響應(yīng)客戶問題，針對(duì)客戶車輛問題及時(shí)診斷處理，對(duì)售后服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)；
4.做好市場(chǎng)各類風(fēng)險(xiǎn)問題的收集處理，消弭風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)公司品牌形象。
1.負(fù)責(zé)公司售后市場(chǎng)服務(wù)工作，支持產(chǎn)品及公司整體滿意度口碑的提升；
2.主動(dòng)拜訪收集、挖掘客戶服務(wù)需求，確保客戶需求高效滿足，做好客戶關(guān)系維護(hù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值；
3.快速響應(yīng)客戶問題，針對(duì)客戶車輛問題及時(shí)診斷處理，對(duì)售后服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)；
4.做好市場(chǎng)各類風(fēng)險(xiǎn)問題的收集處理，消弭風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)公司品牌形象。
任職要求：
具備兩年以上商用車或乘用車售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握商用車基礎(chǔ)知識(shí)及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)原理，具備車輛故障診斷及維修能力；熟悉車輛底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)、車身等常見問題并能熟練處理，掌握新能源三電基礎(chǔ)知識(shí)及動(dòng)力電池系統(tǒng)，具備新能源車輛常見及疑難問題的分析解決能力。
工作地點(diǎn)
蘭州西站
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職位發(fā)布者
于先生/HR
昨日活躍立即溝通
智聯(lián)獵頭智聯(lián)獵頭作為智聯(lián)招聘旗下品牌，以滿足企業(yè)中高端崗位的人才招聘需求為出發(fā)點(diǎn)，整合全球優(yōu)質(zhì)資源，覆蓋數(shù)字經(jīng)濟(jì)、新一代信息技術(shù)、人工智能、金融、電子信息、裝備制造、生物醫(yī)藥與健康、房地產(chǎn)/建筑等數(shù)十個(gè)行業(yè)，擁有規(guī)模龐大、覆蓋面廣的交付團(tuán)隊(duì)，致力于向企業(yè)輸出專業(yè)化的招聘解決方案。智聯(lián)獵頭目前擁有卓聘平臺(tái)服務(wù)、招聘流程外包服務(wù)、高端人才獵尋服務(wù)三大類核心服務(wù)，具備高度定制化能力，能夠?yàn)椴煌l(fā)展階段的企業(yè)提供一站式招聘解決方案，同時(shí)為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供保障，全面增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力！智聯(lián)獵頭利用自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)、成熟的服務(wù)模式，以及多層次的產(chǎn)品，致力于打造高效、專業(yè)的一站式人才服務(wù)模式，讓招聘更加美好！
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