職位描述
機電設備
工作內(nèi)容：
1、對外與客戶的高層人員、現(xiàn)場作業(yè)人員協(xié)調(diào)，與客戶進行談判、聯(lián)絡等；
2、及時掌握客戶需要，并反饋給公司；
3、關心任何與客戶有關的知識與信息并將它們記錄下來,及時提供給客戶；
4、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡，隨時了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息；
5、組織公司產(chǎn)品的售后服務和維修管理；
6、建立售后服務信息管理系統(tǒng)（客戶服務檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）；
7、向領導和質(zhì)量部門提供數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問題提供建議；
8、領導交辦的其他工作
2、及時掌握客戶需要，并反饋給公司；
3、關心任何與客戶有關的知識與信息并將它們記錄下來,及時提供給客戶；
4、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡，隨時了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息；
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崗位職責：
教育背景:
◆統(tǒng)招機械設計、電氣工程等理工類相關專業(yè)本科及以上學歷，碩士研究生優(yōu)先錄用。
培訓經(jīng)歷:
◆受過市場營銷、管理技能開發(fā)、服務管理、合同法等方面的培訓。
經(jīng) 驗:
3年以上市場管理或客戶服務經(jīng)驗，具有航空航天工作背景候選人優(yōu)選錄用。
技能技巧:
◆對市場營銷工作有較深刻認知；
◆熟悉業(yè)務策劃活動程序；
◆熟悉企業(yè)項目投標、競標流程及運作者優(yōu)先考慮；
◆熟練操作辦公軟件。
態(tài) 度:
◆工作積極熱情，責任心強；
◆具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和公關能力，良好的團隊合作精神；
◆積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
◆統(tǒng)招機械設計、電氣工程等理工類相關專業(yè)本科及以上學歷，碩士研究生優(yōu)先錄用。
培訓經(jīng)歷:
◆受過市場營銷、管理技能開發(fā)、服務管理、合同法等方面的培訓。
經(jīng) 驗:
3年以上市場管理或客戶服務經(jīng)驗，具有航空航天工作背景候選人優(yōu)選錄用。
技能技巧:
◆對市場營銷工作有較深刻認知；
◆熟悉業(yè)務策劃活動程序；
◆熟悉企業(yè)項目投標、競標流程及運作者優(yōu)先考慮；
◆熟練操作辦公軟件。
態(tài) 度:
◆工作積極熱情，責任心強；
◆具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和公關能力，良好的團隊合作精神；
◆積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
工作地點
永昌南路南站(公交站)
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