崗位職責:
1、學歷:本科
2、工作方向:售后質(zhì)量改進方向
3、工作經(jīng)驗:3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗
4、專業(yè):汽車運用或質(zhì)量相關(guān)專業(yè)
5、技術(shù)要求:
(1)熟悉汽車構(gòu)造,熟悉整車系統(tǒng)組成及汽車零部件基本構(gòu)造及原理。
(2)熟悉TS16949質(zhì)量管理體系要求等相關(guān)體系標準。
(3)有一定的項目管理經(jīng)驗。
(4)熟悉質(zhì)量改進相關(guān)工具,如8D等,并會熟練運用。
(5)熟練運用辦公軟件。
(6)要有較強的組織溝通協(xié)調(diào)能力。
(7)在校汽車專業(yè)者優(yōu)先,有2年以上主機廠質(zhì)量管理、BEV改進經(jīng)驗者優(yōu)先。
任職資格:
1、負責全渠道收集市場質(zhì)量信息,分析產(chǎn)品質(zhì)量問題;
2、對接質(zhì)量管理中心,反饋售后市場質(zhì)量問題,跟蹤問題閉環(huán)改善;
3、針對重大質(zhì)量問題,拉動資源制定市場維修方案及售后話術(shù),評估市場風險并組織市場批量處理;
4、市場技術(shù)升級信息管理和閉環(huán);
5、定期輸出售后服務(wù)市場質(zhì)量報告。