崗位職責:
1 聚焦本體系保險衍生服務產(chǎn)品(非車險、延保、保險服務包等,下稱“產(chǎn)品”)的研發(fā)、供給,著力于提升產(chǎn)品競爭力和用戶體驗
2 支持完成產(chǎn)品體系搭建、發(fā)展及運營策略制定
3 與相關方協(xié)作,支持設計、包裝、輸出產(chǎn)品方案、權益規(guī)則、業(yè)務流程、宣傳、培訓內(nèi)容,協(xié)助制訂相關商務政策、推廣方案
4 產(chǎn)品(銷售、履約、服務)線上化,輸出產(chǎn)品相關的IT規(guī)劃,跟進開發(fā)、建設,并持續(xù)運營
5 了解、研究外部市場、行業(yè)、競品情況,掌握內(nèi)部銷售、交付、售后、門店、用戶需求,以指導產(chǎn)品的開發(fā)
6 管理的產(chǎn)品的購買、服務體驗,持續(xù)優(yōu)化,以保證用戶滿意度和產(chǎn)品滲透率
7 聯(lián)動保險行業(yè),進行保險產(chǎn)品與服務的創(chuàng)新探索
8 上級安排的其他工作
任職要求:
1 2年以上保險衍生服務產(chǎn)品(非車險、延保、保險服務包產(chǎn)品)的研發(fā)、設計、管理經(jīng)驗
2 了解車商保險衍生服務行業(yè)生態(tài),了解車險及汽車售后業(yè)務運行及邏輯,了解主機廠、經(jīng)銷商業(yè)務邏輯與運營生態(tài)
3 喜愛產(chǎn)品設計工作,嚴謹、縝密、細致、周全,良好的規(guī)則制訂、文檔編寫、溝通、協(xié)作、產(chǎn)品培訓能力,
4 熟練使用office,本科及以上學歷,2年以上相關工作經(jīng)驗,最好具備保司相關工作經(jīng)驗;上海 - 楊浦
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