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2、崗位定義
負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化服務(wù)運(yùn)維體系的規(guī)劃、建設(shè)和日常運(yùn)行；負(fù)責(zé)it軟硬件服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維、人員服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與控制；負(fù)責(zé)整個(gè)信息化服務(wù)體系安全。
3、崗位素質(zhì)要求
1.具有計(jì)算機(jī)及等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，碩士優(yōu)先；
2.具有8年以上運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)，5年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3.精通ITIL/ISO20000/ISO27000等方法論，有大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器機(jī)房運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)；
4.掌握主流云技術(shù)架構(gòu)和運(yùn)營技術(shù)，精通操作系統(tǒng)原理，熟練掌握至少一種主流網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)；
5.精通服務(wù)器群的網(wǎng)絡(luò)搭建、設(shè)置和維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和調(diào)試；
5.熟悉網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，能夠熟練搭建網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)；
6.掌握Oracle、SQL Server、MySQL、MongoDB等數(shù)據(jù)庫，DBA背景優(yōu)先；
7.熟悉分布式系統(tǒng)自動(dòng)化運(yùn)維（監(jiān)控、部署、調(diào)度、虛擬化等）；
8.熟悉超融合容器建設(shè)運(yùn)維、云資源平臺(tái)建設(shè)運(yùn)維工作；
9.具備優(yōu)秀的溝通及協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)，有方案撰寫能力。
4、崗位職責(zé)
1.運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理：建設(shè)和管理技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，做好公司需求與人才、角色的匹配；
2.運(yùn)維體系建設(shè)：建立完善的運(yùn)維體系，包括建立流程、標(biāo)準(zhǔn)、文檔、規(guī)范、檢查等體系，建立安全管理體系；
3.參與設(shè)計(jì)產(chǎn)品后端架構(gòu)設(shè)計(jì)部署、優(yōu)化、方案評(píng)估、制定并實(shí)施產(chǎn)品需求相關(guān)運(yùn)維技術(shù)方案，保障系統(tǒng)性能、可用性與穩(wěn)定性；
4.運(yùn)維項(xiàng)目支持：負(fù)責(zé)落實(shí)公司承擔(dān)的各個(gè)客戶項(xiàng)目的運(yùn)維工作，完成好各項(xiàng)目的質(zhì)量要求目標(biāo)，保障系統(tǒng)性能、可用性與穩(wěn)定性，及時(shí)反饋客戶提出的建議和意見，組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行規(guī)劃和提供總結(jié)報(bào)告；
5.運(yùn)維系統(tǒng)建設(shè)：組織DevOps，負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的演進(jìn)與完善，提升產(chǎn)品化水平及行業(yè)價(jià)值，構(gòu)建自動(dòng)化運(yùn)維管理系統(tǒng)；
6.日常運(yùn)維工作：負(fù)責(zé)項(xiàng)目和公司的基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)組織工作，包括主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、容器云等，提升維護(hù)管理水平，處理日常變更、控制突發(fā)情況，對(duì)疑難問題進(jìn)行分析并解決。