【崗位要求】
1、大專及以上學歷
2、具有極強的溝通能力,親和力
3、具有極強的整理能力,能夠處理細致入微的工作
4、具有客服,售后類工作經(jīng)驗者優(yōu)先
【崗位職責】
1、負責學員學習過程管理,包括階段性溝通反饋、學員檔案管理、課時管理
2、協(xié)調(diào)排課,調(diào)課,配合教師落實個性化授課方案
3、管理學員成績,開展階段性測試。
4、解決家長投訴,及時解決家長的各項問題,提高客戶滿意度
5、開展二次銷售,有效完成續(xù)單工作
6、退費的挽單工作,分析退費原因,解決相關問題。
7、配合講師完成各項教學任務
【薪酬】
月薪3K-6K
崗位薪酬+績效獎
【晉升途徑】
學習管理師→維護主管
【職位亮點】
五險一金、節(jié)日福利
職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、彈性工作