工作內(nèi)容:
1.服務于公司的合作客戶,指導培訓電商企業(yè)更好的使用阿里巴巴平臺;
2.根據(jù)阿里巴巴規(guī)則,檢查分析客戶的店鋪經(jīng)營問題,協(xié)助解決,使客戶獲得更好的業(yè)績;
3.服務客戶的同時挖掘客戶的需求,銷售公司的其他產(chǎn)品;
4.服務客戶,做好客情關(guān)系,完成公司要求的客戶續(xù)費率;
5.與公司其他部門做好協(xié)調(diào)溝通,為客戶提供優(yōu)質(zhì)及時的服務
任職資格:
1.大專及以上學歷,電子商務專業(yè)或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2.思維敏捷,善于溝通,較強的抗壓能力,有進取心的有志青年;
3.具備好學,愛學精神;
4.服務意識強,具備強烈的客戶服務意愿以及增值產(chǎn)品的銷售意愿;
5.熟練運用辦公軟件;