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1. 客戶溝通：主動(dòng)聯(lián)系逾期客戶，通過電話、郵件、短信或信函等方式進(jìn)行溝通。

2. 債務(wù)核實(shí)：核實(shí)客戶債務(wù)信息，包括本金、利息、滯納金等，確保催收數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

3. 催收策略執(zhí)行：根據(jù)公司政策和客戶情況，執(zhí)行相應(yīng)的催收策略，如提醒付款、協(xié)商還款計(jì)劃等。

4. 記錄與報(bào)告：詳細(xì)記錄催收過程和結(jié)果，定期向上級(jí)匯報(bào)催收進(jìn)展。

5. 合規(guī)操作：遵守相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定，確保催收行為合法合規(guī)。

6. 技能提升：持續(xù)學(xué)習(xí)催收技巧和知識(shí)，提高催收效率。

任職要求：

1、中專以上學(xué)歷，男女不限，有電話銷售、客服、催收工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力

3、人品端正、性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，工作態(tài)度積極，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力