職位要求
1.負(fù)責(zé)場站的日常管理和服務(wù)工作:包括但不限于站端5S管理,設(shè)備點(diǎn)檢,故障申報(bào),客訴跟蹤。強(qiáng)化站端日常服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)定等總部SOP的落地執(zhí)行入
2.用戶服務(wù)工作:包括用戶換電引導(dǎo)、服務(wù),出行公司相關(guān)用戶培訓(xùn)工作計(jì)劃制定及執(zhí)行,協(xié)助運(yùn)營完成用戶培訓(xùn)教育
3.負(fù)責(zé)新用戶電池驗(yàn)收及入庫,站務(wù)電池維保協(xié)調(diào)、電池調(diào)度。負(fù)責(zé)定期的站端安全點(diǎn)檢,安全演練,確保站端安全功能正常。
4.負(fù)責(zé)新用戶電池驗(yàn)收及入庫,站務(wù)電池維保協(xié)調(diào)。電池調(diào)度
5.負(fù)責(zé)定期的站端安全點(diǎn)檢,安全演練,確保站端安全功能正常。
在換電站現(xiàn)場工作,主要分兩個(gè)部分
1.既要服務(wù)支持類工作 面向司機(jī) 處理現(xiàn)場客訴換電
2.設(shè)備運(yùn)維 日常保養(yǎng)申報(bào) 基礎(chǔ)維修處理 換電站設(shè)備調(diào)試(帶薪培訓(xùn))
任職資格:
1、年紀(jì)18-35以內(nèi);
2、大專以上學(xué)歷,機(jī)電/維修/汽修專業(yè)畢業(yè)佳;
3、品德良好,身體健康,適應(yīng)兩班倒,不提供住宿,天津市內(nèi)就近安排;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有高度的責(zé)任感,能按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。
天津:西青區(qū)、南開、河西區(qū)、河?xùn)|區(qū)、東麗區(qū)、北辰區(qū)招聘,就近安排。