職位描述
云計(jì)算運(yùn)維監(jiān)控告警預(yù)警
1、負(fù)責(zé)火山引擎云產(chǎn)品相關(guān)的監(jiān)控告警周期管理，評(píng)估告警有效性、SOP完備性等；
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)告警處置，包括快速響應(yīng)、排查、升級(jí)、拉鈴、報(bào)障、通知客戶(hù)、打標(biāo)、錄單等；
3、例行對(duì)告警質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化分析，定期分析客戶(hù)告警情況，對(duì)高頻、無(wú)效、過(guò)于敏感等提出優(yōu)化建議，推動(dòng)優(yōu)化；
4、協(xié)助機(jī)制流程優(yōu)化，包含客戶(hù)告警相關(guān)流程、規(guī)范、機(jī)制等，持續(xù)提升告警處理SLA和處置質(zhì)量。
職位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，1年以上云計(jì)算、應(yīng)用運(yùn)維、監(jiān)控管理、技術(shù)支持等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2、有公有云產(chǎn)品技術(shù)支持或告警監(jiān)控與處置經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、邏輯思維清晰，敏感性強(qiáng)，能夠準(zhǔn)確判斷出告警的影響程度，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)高，有很強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)及團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、接受7*24 排班工作安排。
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)告警處置，包括快速響應(yīng)、排查、升級(jí)、拉鈴、報(bào)障、通知客戶(hù)、打標(biāo)、錄單等；
3、例行對(duì)告警質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化分析，定期分析客戶(hù)告警情況，對(duì)高頻、無(wú)效、過(guò)于敏感等提出優(yōu)化建議，推動(dòng)優(yōu)化；
4、協(xié)助機(jī)制流程優(yōu)化，包含客戶(hù)告警相關(guān)流程、規(guī)范、機(jī)制等，持續(xù)提升告警處理SLA和處置質(zhì)量。
職位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，1年以上云計(jì)算、應(yīng)用運(yùn)維、監(jiān)控管理、技術(shù)支持等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2、有公有云產(chǎn)品技術(shù)支持或告警監(jiān)控與處置經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、邏輯思維清晰，敏感性強(qiáng)，能夠準(zhǔn)確判斷出告警的影響程度，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)高，有很強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)及團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、接受7*24 排班工作安排。
工作地點(diǎn)
宏府大廈5樓
入職公司信息
- 入職公司: 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司西安市分行
- 公司地址: 西安雁塔區(qū)唐延路35號(hào)(木塔寺地鐵站D口步行330米)旺座·現(xiàn)代城
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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位來(lái)小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司位來(lái)小獵成立于2018年1月，2019年6月完成A輪融資；聚焦行業(yè)精華，利用后發(fā)優(yōu)勢(shì)，在1年以?xún)?nèi)成為行業(yè)黑馬公司。核心團(tuán)隊(duì)成員均有十年以上的人力資源經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目實(shí)踐，服務(wù)眾多500強(qiáng)企業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司。位來(lái)小獵掌握專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域核心資源，團(tuán)隊(duì)迅速擴(kuò)張，以北京為中心，在全國(guó)建立了10家分公司及辦事處，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)。現(xiàn)有300+名員工，派遣、外包員工10000+名；服務(wù)客戶(hù)包括國(guó)家體育總局，百度，網(wǎng)易，物美多點(diǎn)，美團(tuán)，字節(jié)跳動(dòng)，喜馬拉雅，作業(yè)幫，得物，VIPKID，瓜子，京東，拼多多，喜茶，中國(guó)人保等。位來(lái)小獵以互聯(lián)網(wǎng)為載體，依托于位來(lái)小獵平臺(tái)、微信公眾號(hào)、入職有賞微信小程序上活躍的海量求職者資源，核心業(yè)務(wù)包括人才外包、專(zhuān)業(yè)招聘、業(yè)務(wù)外包、轉(zhuǎn)編服務(wù)和靈活用工等。服務(wù)行業(yè)涉及全國(guó)各領(lǐng)域，其中包括社交電商，旅游酒店，互聯(lián)網(wǎng)（教育），新零售，金融和國(guó)家單位等。位來(lái)小獵以“把求職者的未來(lái)當(dāng)做自己的未來(lái)”為核心價(jià)值，希望通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和不懈的努力，幫助求職者找到更合適、更有發(fā)展前景的工作，破冰職場(chǎng)迷茫，為未來(lái)指引方向。一直以來(lái)，位來(lái)小獵秉承以專(zhuān)業(yè)誠(chéng)信為核心，在專(zhuān)注人力資源服務(wù)的同時(shí)，為眾多求職者解決就業(yè)問(wèn)題，優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多用戶(hù)的好評(píng)與信賴(lài)。除此之外，公司還建立了完善的服務(wù)體系，為求職者在工作中遇到的所有問(wèn)題和困難提供指導(dǎo)幫助。我們相信，通過(guò)我們的不斷努力和追求，一定能夠創(chuàng)造我們和求職者更好的未來(lái)！
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