職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班
【薪資待遇】
1、底薪+績(jī)效+補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)，稅前綜合收入在6500-8000元區(qū)間；
2、入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，團(tuán)建基金、年度旅游、年度體檢、開(kāi)門(mén)紅、節(jié)假日禮品、公司免費(fèi)停車；
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，熟悉基礎(chǔ)的辦公軟件操作。優(yōu)秀者可放寬至中專；
2、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，接受優(yōu)秀應(yīng)屆生；
3、打字速度達(dá)標(biāo)；
4、學(xué)習(xí)態(tài)度好，情緒穩(wěn)定。
【工作職責(zé)】
1、處理買(mǎi)家的各種售后問(wèn)題；
2、解決客戶不滿，對(duì)客戶進(jìn)行溫情的安撫；
3、遇到不能解決的問(wèn)題，需及時(shí)創(chuàng)建售后單據(jù)清晰描述客戶問(wèn)題并做好交接工作。
4、針對(duì)各種售后問(wèn)題，剖析根源并向公司提出有效的杜絕和減少問(wèn)題產(chǎn)生的建議。
1、底薪+績(jī)效+補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)，稅前綜合收入在6500-8000元區(qū)間；
2、入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，團(tuán)建基金、年度旅游、年度體檢、開(kāi)門(mén)紅、節(jié)假日禮品、公司免費(fèi)停車；
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，熟悉基礎(chǔ)的辦公軟件操作。優(yōu)秀者可放寬至中專；
2、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，接受優(yōu)秀應(yīng)屆生；
3、打字速度達(dá)標(biāo)；
4、學(xué)習(xí)態(tài)度好，情緒穩(wěn)定。
【工作職責(zé)】
1、處理買(mǎi)家的各種售后問(wèn)題；
2、解決客戶不滿，對(duì)客戶進(jìn)行溫情的安撫；
3、遇到不能解決的問(wèn)題，需及時(shí)創(chuàng)建售后單據(jù)清晰描述客戶問(wèn)題并做好交接工作。
4、針對(duì)各種售后問(wèn)題，剖析根源并向公司提出有效的杜絕和減少問(wèn)題產(chǎn)生的建議。
工作地點(diǎn)
林氏家居(沙頭總部)1
入職公司信息
- 入職公司: 廣東林氏家居股份有限公司
- 公司地址: 佛山南海區(qū)九江鎮(zhèn)沙頭康泰南路106號(hào)林氏家居總部
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
鄧先生/項(xiàng)目經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
位來(lái)小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司位來(lái)小獵成立于2018年1月，2019年6月完成A輪融資；聚焦行業(yè)精華，利用后發(fā)優(yōu)勢(shì)，在1年以內(nèi)成為行業(yè)黑馬公司。核心團(tuán)隊(duì)成員均有十年以上的人力資源經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的人力資源專業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目實(shí)踐，服務(wù)眾多500強(qiáng)企業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司。位來(lái)小獵掌握專業(yè)領(lǐng)域核心資源，團(tuán)隊(duì)迅速擴(kuò)張，以北京為中心，在全國(guó)建立了10家分公司及辦事處，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)。現(xiàn)有300+名員工，派遣、外包員工10000+名；服務(wù)客戶包括國(guó)家體育總局，百度，網(wǎng)易，物美多點(diǎn)，美團(tuán)，字節(jié)跳動(dòng)，喜馬拉雅，作業(yè)幫，得物，VIPKID，瓜子，京東，拼多多，喜茶，中國(guó)人保等。位來(lái)小獵以互聯(lián)網(wǎng)為載體，依托于位來(lái)小獵平臺(tái)、微信公眾號(hào)、入職有賞微信小程序上活躍的海量求職者資源，核心業(yè)務(wù)包括人才外包、專業(yè)招聘、業(yè)務(wù)外包、轉(zhuǎn)編服務(wù)和靈活用工等。服務(wù)行業(yè)涉及全國(guó)各領(lǐng)域，其中包括社交電商，旅游酒店，互聯(lián)網(wǎng)（教育），新零售，金融和國(guó)家單位等。位來(lái)小獵以“把求職者的未來(lái)當(dāng)做自己的未來(lái)”為核心價(jià)值，希望通過(guò)我們專業(yè)的服務(wù)和不懈的努力，幫助求職者找到更合適、更有發(fā)展前景的工作，破冰職場(chǎng)迷茫，為未來(lái)指引方向。一直以來(lái)，位來(lái)小獵秉承以專業(yè)誠(chéng)信為核心，在專注人力資源服務(wù)的同時(shí)，為眾多求職者解決就業(yè)問(wèn)題，優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多用戶的好評(píng)與信賴。除此之外，公司還建立了完善的服務(wù)體系，為求職者在工作中遇到的所有問(wèn)題和困難提供指導(dǎo)幫助。我們相信，通過(guò)我們的不斷努力和追求，一定能夠創(chuàng)造我們和求職者更好的未來(lái)！
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