職位描述
網(wǎng)絡客服全白班
【工作職責】
1、處理買家的各種售后問題；
2、解決客戶不滿，對客戶進行溫情的安撫；
3、遇到不能解決的問題，需及時創(chuàng)建售后單據(jù)清晰描述客戶問題并做好交接工作。
4、針對各種售后問題，剖析根源并向公司提出有效的杜絕和減少問題產(chǎn)生的建議。
【任職要求】
1、大專及以上學歷，熟悉基礎的辦公軟件操作。優(yōu)秀者可放寬至中專；
2、客服相關工作經(jīng)驗，接受優(yōu)秀應屆生；
3、打字速度達標；
4、學習態(tài)度好，情緒穩(wěn)定。
【薪資待遇】
1、底薪+績效+補貼+全勤獎，稅前綜合收入在6500-8000元區(qū)間；
2、入職購買五險一金，團建基金、年度旅游、年度體檢、開門紅、節(jié)假日禮品、公司免費停車；
上班時間：有兩個班次：早班是8:30-17:30，晚班12:00-21:00，如果遇到節(jié)假日輪班的話公司會補休
1、處理買家的各種售后問題；
2、解決客戶不滿，對客戶進行溫情的安撫；
3、遇到不能解決的問題，需及時創(chuàng)建售后單據(jù)清晰描述客戶問題并做好交接工作。
4、針對各種售后問題，剖析根源并向公司提出有效的杜絕和減少問題產(chǎn)生的建議。
【任職要求】
1、大專及以上學歷，熟悉基礎的辦公軟件操作。優(yōu)秀者可放寬至中專；
2、客服相關工作經(jīng)驗，接受優(yōu)秀應屆生；
3、打字速度達標；
4、學習態(tài)度好，情緒穩(wěn)定。
【薪資待遇】
1、底薪+績效+補貼+全勤獎，稅前綜合收入在6500-8000元區(qū)間；
2、入職購買五險一金，團建基金、年度旅游、年度體檢、開門紅、節(jié)假日禮品、公司免費停車；
上班時間：有兩個班次：早班是8:30-17:30，晚班12:00-21:00，如果遇到節(jié)假日輪班的話公司會補休
工作地點
林氏家居(沙頭總部)1
入職公司信息
- 入職公司: 廣東林氏家居股份有限公司
- 公司地址: 佛山南海區(qū)九江鎮(zhèn)沙頭康泰南路106號林氏家居總部
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
陳女士/人資
三日內(nèi)活躍立即溝通
位來小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司位來小獵成立于2018年1月，2019年6月完成A輪融資；聚焦行業(yè)精華，利用后發(fā)優(yōu)勢，在1年以內(nèi)成為行業(yè)黑馬公司。核心團隊成員均有十年以上的人力資源經(jīng)驗，具備豐富的人力資源專業(yè)知識和項目實踐，服務眾多500強企業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司。位來小獵掌握專業(yè)領域核心資源，團隊迅速擴張，以北京為中心，在全國建立了10家分公司及辦事處，業(yè)務覆蓋全國。現(xiàn)有300+名員工，派遣、外包員工10000+名；服務客戶包括國家體育總局，百度，網(wǎng)易，物美多點，美團，字節(jié)跳動，喜馬拉雅，作業(yè)幫，得物，VIPKID，瓜子，京東，拼多多，喜茶，中國人保等。位來小獵以互聯(lián)網(wǎng)為載體，依托于位來小獵平臺、微信公眾號、入職有賞微信小程序上活躍的海量求職者資源，核心業(yè)務包括人才外包、專業(yè)招聘、業(yè)務外包、轉(zhuǎn)編服務和靈活用工等。服務行業(yè)涉及全國各領域，其中包括社交電商，旅游酒店，互聯(lián)網(wǎng)（教育），新零售，金融和國家單位等。位來小獵以“把求職者的未來當做自己的未來”為核心價值，希望通過我們專業(yè)的服務和不懈的努力，幫助求職者找到更合適、更有發(fā)展前景的工作，破冰職場迷茫，為未來指引方向。一直以來，位來小獵秉承以專業(yè)誠信為核心，在專注人力資源服務的同時，為眾多求職者解決就業(yè)問題，優(yōu)質(zhì)、用心的服務贏得了眾多用戶的好評與信賴。除此之外，公司還建立了完善的服務體系，為求職者在工作中遇到的所有問題和困難提供指導幫助。我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠創(chuàng)造我們和求職者更好的未來！
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