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1. 訂單處理與跟進：
接收業(yè)務(wù)員訂單，確認訂單細節(jié)，確保訂單信息準確無誤。
跟進訂單生產(chǎn)進度，與工廠保持緊密溝通，確保按時交貨。
處理訂單變更、延期、取消等情況，及時與業(yè)務(wù)溝通并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。
2.物流與貨運安排：
安排出口貨物的運輸，協(xié)調(diào)貨代、報關(guān)等相關(guān)事宜。
跟蹤貨物運輸進度，確保貨物按時、安全地送達目的地。
處理運輸過程中出現(xiàn)的異常情況，如貨物損壞、丟失等。
3.文件管理與結(jié)算：
準備出口相關(guān)的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等。
跟蹤貨款回收情況，確保按時結(jié)算，處理相關(guān)財務(wù)事宜。
4. 市場信息收集與反饋：
收集市場信息，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，及時反饋給公司以便調(diào)整產(chǎn)品和市場策略。
配合市場部進行新客戶開發(fā)，參與展會及市場推廣活動。
外貿(mào)跟單員崗位需求
1. 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 語言能力：具有簡單的英語聽說讀寫能力；
3. 工作經(jīng)驗：1-2年外貿(mào)跟單或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)流程、出口單證、貨運物流等操作。
4. 計算機技能：熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、Outlook等）及外貿(mào)管理系統(tǒng)。
5. 溝通能力：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理內(nèi)部跨部門的需求和問題。
6. 細致嚴謹：工作認真細致，具有較強的責(zé)任心和抗壓能力，能夠處理復(fù)雜的訂單細節(jié)。
7. 團隊合作：具備良好的團隊合作精神，能夠與同事緊密合作，完成工作任務(wù)。
8. 學(xué)習(xí)能力：愿意學(xué)習(xí)并適應(yīng)新技術(shù)、新市場，具有良好的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。