崗位職責:
1.根據(jù)運維服務請求完成關于操作系統(tǒng)、應用軟件、辦公設備、網(wǎng)絡等方面的安裝、管理與維護;
2.各種PC軟硬件故障診斷、排查及升級;
3.桌面設備(電話、臺式機、手持PDA、打印機、標簽打印機等)的安裝、調試、配置及維護;
4.配合總部開展各項保密安全工作;保密安全意識貫徹、知識普及;網(wǎng)絡使用行為規(guī)范
5.辦工和生產(chǎn)網(wǎng)絡系統(tǒng)搭建協(xié)助,網(wǎng)絡和設備架設
6.負責對網(wǎng)絡設備、服務器及安全系統(tǒng)等運行監(jiān)控與管理;負責對大樓綜合門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等的維護管理。
7.撰寫運行技術文檔,統(tǒng)計整理運維數(shù)據(jù)。
技能要求:
1、計算相關專業(yè),3年以上相關工作經(jīng)驗;
2、具有HCIA以上認證,熟悉路由器、交換機、防火墻、上網(wǎng)行為管理、無線設備等網(wǎng)絡設備配置,有三層交換網(wǎng)絡的實際管理經(jīng)驗,熟悉Cisco/H3C/華為設備;
3、較強的表達能力及與客戶溝通能力,良好的分析問題和實際動手能力,良好的學習和創(chuàng)新能力;
4、有良好的溝通、文字編寫能力,有較強的客戶服務意識及團隊合作精神,責任心強,具有敬業(yè)、團隊合作精神。