一、崗位職責(zé):
1.熟悉精通家政服務(wù)內(nèi)容、相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
(包括但不限于家庭管家、月嫂、育兒嫂、老人看護(hù)等方面);
2.領(lǐng)導(dǎo)和管理家政運(yùn)營團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)和績效評估;
3.制定團(tuán)隊(duì)營銷策略,制定預(yù)算使用計(jì)劃,確定費(fèi)用開銷方式,合理分配公司資源;
4.聯(lián)系客戶并深入了解需求,根據(jù)需求制定分配合適的服務(wù)模式,跟進(jìn)提升服務(wù)過程。
二、崗位要求:
1.具有家政相關(guān)學(xué)科的本科或以上學(xué)歷(家政專業(yè)、酒店管理、人力資源等相關(guān)專業(yè));
2.有豐富的線上、線下家政行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3.有3年以上的10人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有商務(wù)談判能力和耐心,樂觀積極向上;
4.身體健康,遵紀(jì)守法,積極負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè)。