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崗位職責：
1、負責項目日常管理工作，帶領(lǐng)團隊做好機場項目運營管理和客戶服務工作，定期組織團隊會議，持續(xù)檢討和提升經(jīng)營管理和客戶服務工作，確保持續(xù)提升經(jīng)營能力和服務品質(zhì)；
2、完成成本預算工作，并定期復核成本預算執(zhí)行情況，督促團隊持續(xù)提升運營管理效率，控制運營管理成本；
3、帶領(lǐng)團隊做好產(chǎn)品制定工作，持續(xù)提升收入，完成公司下達的任務指標；
4、維護客戶關(guān)系，接到客戶投訴，應立即向上級進行匯報，按照上級指示處理或協(xié)助上級處理客戶投訴，持續(xù)提升客戶服務滿意度；
5、與所在行政區(qū)域的政府部門保持良好關(guān)系。
任職要求：
1、大專及以上學歷，專業(yè)不限，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先；
2、具有至少5年及以上運營管理經(jīng)驗或物業(yè)管理經(jīng)驗,；
3、持有相關(guān)資格證書、物業(yè)管理、消防證書等優(yōu)先；
4、有較強的責任意識、統(tǒng)籌規(guī)劃及組織協(xié)調(diào)能力、抗壓能力強；善于溝通與理解，思維邏輯清晰，應變及解決突發(fā)能力強；
5、能夠熟練使用辦公軟件。