崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、入住、退房等日常工作;
2、幫助客人解決各種問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
3、做好前臺(tái)的日常文書工作,如登記、記錄等。
4、具備良好的服務(wù)意識(shí),能主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),具備高度的責(zé)任心細(xì)致有耐心
5、負(fù)責(zé)處理客人的投訴問題,并及時(shí)解決
任職要求:
1、學(xué)歷不限,有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熟練運(yùn)用普通話;
2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、希望在酒店行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,通過努力走向管理崗位。
工作地點(diǎn):北京市密云區(qū)世外桃源仙谷度假村
北京 - 東城
國(guó)申集團(tuán)有限公司北京 - 密云
北京安哉文化有限公司北京 - 東城
雛菊第一太平戴維斯物業(yè)管理(北京)有限公司北京 - 海淀
北京寶嘉酒店物業(yè)管理有限公司北京 - 豐臺(tái)
京奇(北京)酒店集團(tuán)有限公司北京 - 房山
北京貴存通風(fēng)管業(yè)有限公司