崗位職責(zé):
1.客戶關(guān)系管理:維護(hù)現(xiàn)有客戶,積極跟進(jìn)客戶需求,提供專業(yè)、及時的服務(wù);
2.接收客戶訂單,確保訂單信息的準(zhǔn)確性,并協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊進(jìn)行訂單的執(zhí)行和交付;
3.利用自身國際背景,收集和分析海外市場信息,為銷售策略提供數(shù)據(jù)支持;
4.協(xié)助銷售人員準(zhǔn)備銷售材料,如產(chǎn)品介紹、報價單等,并參與銷售活動,如展會、客戶拜訪等;
5.整理銷售合同、客戶資料等文件,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性;
6.運(yùn)用良好的英語或其他語言能力,與國際客戶進(jìn)行高效溝通,解決銷售過程中的問題和疑慮。
任職要求:
1.學(xué)歷要求:留學(xué)生畢業(yè),具備海外學(xué)習(xí)和生活經(jīng)驗者;
2.英語優(yōu)秀,具備流利的英語口語和書面表達(dá)能力;能夠無障礙地進(jìn)行商務(wù)溝通,包括郵件往來、電話會議和商務(wù)談判等;
3.具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,善于傾聽客戶需求;
4.具備一定的電商操作經(jīng)驗,熟悉線上線下銷售流程和物流管理等;
5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極向上,注重團(tuán)隊合作。
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