職位描述
售前客服售后客服
崗位職責：
1、通過平臺在線幫助客戶選擇產(chǎn)品并解決客戶問題，引導(dǎo)客戶下單；
2、安排客戶訂單及時發(fā)貨，跟蹤售后問題；
3、維護渠道信息，制定銷售合同，及客戶信息存檔
4、不定期客戶回訪，與客戶保持良好關(guān)系，促成長期合作。
任職要求：
1、年齡20-35歲，中專以上學歷，熟悉淘寶平臺規(guī)則，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具有良好的溝通能力，較強的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。
3、打字速度快，思維敏捷。
4、學習能力和提升能力強。
職位福利：包吃、包住、節(jié)日福利、通訊補助
工作地點
河北晶碳科技有限公司
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河北晶碳科技有限公司河北晶碳科技有限公司坐落于大廠高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，占地面積二十二畝。公司前身是北京晶龍?zhí)靥伎萍加邢薰荆且患壹邪l(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。匯集京津冀高端行業(yè)發(fā)展人才，致力于石墨及碳素制品在各領(lǐng)域各行業(yè)的應(yīng)用。產(chǎn)品出口遠銷日本、歐美、東南亞市場。公司秉承客戶至上，服務(wù)至上的經(jīng)營理念，以卓越的品質(zhì)和精湛的技術(shù)，保障客戶在合作中獲得最大的收益。公司始終堅持以人為本的人才管理理念，提倡“快樂工作、快樂生活”，倡導(dǎo)公司與員工相互尊重與信任，努力為每位員工提供良好的發(fā)展機會和平臺，我們期待您的加入與公司同攜手共成長！
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