1.協(xié)助業(yè)務(wù)人員與客戶之間的交流溝通、信息傳遞,及時回復(fù)客戶和業(yè)務(wù);
2.訂單錄入、定期跟蹤、按需發(fā)貨等;
3.與相關(guān)橫向部門(工廠、生產(chǎn)、采購等)的及時溝通與異常信息收集,并且同步反饋相關(guān)業(yè)務(wù)人員、部門經(jīng)理;
4.協(xié)助進(jìn)行部分客戶的產(chǎn)品報價,樣品領(lǐng)用,合同制作等;
5.與貨代對接,跟蹤訂單進(jìn)度等相關(guān)事宜,向客戶提供船期信息;
6.負(fù)責(zé)訂倉,安排貨物裝箱及發(fā)送,準(zhǔn)備報關(guān)及清關(guān)資料;
7.訂單完成后的及時對賬開票,與銷售人員一起跟進(jìn)回款。
1、本科學(xué)歷及以上,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、機(jī)械類專業(yè)者優(yōu)先,雙外語者優(yōu)先:
2、具備外貿(mào)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識,兩年以上跟單工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3、能獨(dú)立用英語跟客戶對話、發(fā)郵件,做英文相關(guān)文件等。
4、具有較強(qiáng)的事業(yè)心、團(tuán)隊合作精神和獨(dú)立處事能力,勇于開拓和創(chuàng)新;
5、踏實肯干,熱愛外貿(mào)工作,有耐心,執(zhí)行能力強(qiáng);善于溝通,有良好的客戶服務(wù)意識。
6、熟練操作辦公軟件,能及時和有效的處理問題,應(yīng)對快捷敏銳。
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