職位描述
售前客服電商客服線上客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)京東、天貓拼多多平臺(tái)店鋪的咨詢，回答買家提問，引導(dǎo)用戶在店內(nèi)順利的購買，促成交易；
2、能獨(dú)立處理日常簡(jiǎn)單的售前問題；3、準(zhǔn)確無誤回復(fù)客戶問題，切忌答非所問，引導(dǎo)客戶購買，快速促成成交
4、打字每分鐘50個(gè)以上，能同時(shí)在線受理多個(gè)客戶；
5、心理承受力強(qiáng)，面對(duì)棘手客戶問題，能夠耐心細(xì)致處理，不急不躁；
崗位要求：
1、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，工作耐心細(xì)致；
2、熟練操作電腦，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有一定的抗壓能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、熟悉電商平臺(tái)；
4、熟悉天貓、淘寶、京東、拼多多等平臺(tái)規(guī)則優(yōu)先，有電商客服經(jīng)驗(yàn)。
工作福利：
1.每月六天帶薪休假。
2.正式入職后統(tǒng)交五險(xiǎn)一金。
3.公司百余種健康、日用類產(chǎn)品，均可享受進(jìn)價(jià)購買。滿足日常所需。
4.定期團(tuán)建聚餐，各種節(jié)日福利。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
銀發(fā)大廈1號(hào)樓a區(qū)6樓可奧電商
相似職位
- 電商客服專員4千-6千
青島 - 市北
青島宏寶生物科技有限公司 - 電商客服(抖音、淘寶等）4千-7千
青島 - 市北
青島銀帆商貿(mào)有限公司 - 辦公室客服文員4千-6千
青島 - 市北
青島空格控股有限公司 - 電商運(yùn)營(yíng)專員4千-6千
青島 - 市北
青島愛為朵母嬰用品有限公司 - 客服專員6千-9千
青島 - 黃島
青島大海邊電子商務(wù)有限公司 - 電商客服4千-8千
青島 - 李滄
青島博億電子商務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張先生/經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
青島西普貿(mào)易有限公司本公司成立于2014年，現(xiàn)有員工100余人，辦公場(chǎng)地2000余平方米，自有標(biāo)準(zhǔn)化倉儲(chǔ)4000余平方米。業(yè)務(wù)主要涵蓋市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品孵化兩大板塊。發(fā)展至今，公司已建立起成熟的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)模式，與天貓、京東、拼多多等電商平臺(tái)建立了深度合作，與仁和、同仁堂、修正等多家知名藥企達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，線上產(chǎn)品近千種，產(chǎn)品涉及食品、保健食品、傳統(tǒng)滋補(bǔ)、美妝個(gè)護(hù)、醫(yī)療器械、養(yǎng)生保健、家庭清潔等類目。多年來深耕電商營(yíng)銷，積累了豐富的電商運(yùn)營(yíng)及大數(shù)據(jù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，目前公司多個(gè)店鋪立足于類目頭部商家之列，已擁有一套成熟的運(yùn)營(yíng)體系及產(chǎn)品孵化經(jīng)驗(yàn)。
公司主頁